1.销售目标与销售计划:
1)拟定销售目标:根据部门年度销售目标与任务和前一年度实际销售、市场情况拟定年度销售总目标,回款总目标;
2) 目标管理: 根据销售年度总销售目标分解为:季、月和周销售目标。并加强过程控制,把实际工作与工作目标与任务对照,对完成情况进行分析总结,并向上级汇报情况;销售计划:
3) 做好销售计划,根据前一年的销售情况与当前市场的实际情况制定销售计划,做好销售工作计划与产品销售计划,即按周、月、季、年度具体要做哪些事情?具体要卖哪些产品?
2.市场开发:
根据部门任务分配,拟定市场开拓计划,为更好地促进产品销售打下基础;
加强目标客户管理:通过多渠道了解与搜集目标客户和潜在客户的资料与信息,每月汇总,并随时注明跟进情况,以及如何达成合作的方案;市场信息与目标客户跟进的情况,每周或不定时向部门经理汇报。
3.销售费用控制
根据销售部的费用预算、销售计划、客情应酬、出差计划等合理应用差旅费用,同时按销售制度报销差旅费用。
4.客情关系管理
1)加强对已合作客户的事务拜访与例行拜访,建立良好的客情关系;
2)根据客户需要,组织部分客户到本公司考察、参观和交流,建立良好的沟通渠道;
3)及时向上级和公司反馈客户异议、投诉和建议等,提高客户满意度,建立长期、稳定和良好的客情关系。
5.售后服务
根据公司售后服务规定及资源,做好产品、投包机、以及技术等方面的售后,熟悉保鲜剂,烘培,脱氧剂复合调味料等销售经验优先