“成都人社”政务微信2.0版优化整合了全市人社系统新媒体平台资源,集“微发布、微服务、微家庭”三大板块于一体,群众可体验到全新的社保查询服务、高效的劳动维权服务、便利的招聘信息服务,以及贴心的人社便民服务。
在微发布板块中,群众可第一时间了解到权威的成都人社资讯,查询到齐全的人社政策法规,体验到贴心的智能在线答疑。在微服务板块中,群众可自助查询个人社保参保缴费情况、医保账户支付情况等信息,在线进行劳动保障监察举报投诉,了解就业社保经办网点、劳动监察机构、“两定”机构分布并进行电子导航。在微家庭板块中,群众可一键直达成都市人社局新浪微博、腾讯微博,以及市就业局、市社保局等6个局属单位,22个区(市)县人社局微信公众号,方便群众进一步深入了解各方面信息。
据了解,“成都人社”政务微信2.0版上线当日新增粉丝达1.5万人,目前保持日均500人左右的增速,社保自助查询等服务功能受到群众广泛好评。下一步,成都市人社局还将根据群众需求和工作需要,适时增加社保在线缴费、医保在线支付和医院在线挂号等服务功能等。(尤春来 杨海云)