有媒体报道称,除一些没有明确的职业规划,毫无章法的乱跳槽者;为汲取各方经验,准备创业的跳槽者等,今年年末跳槽的主因,是不少人不愿再当办公室“隐形人”。
职场中的“隐形人”
故事一
她被同事视为空气人
在一家外贸公司上班的小丹最近对上班有了一种厌恶的感觉,只要走进办公室坐到属于自己的格子间,她就会觉得有一股寒意。
小丹在单位可以说是一个明星员工,她工作热情主动,业务能力强,业绩也很不错,深得公司老总器重,经常在大会小会上受到表扬。
但是,小丹最近发现,尽管对她的能力认可,部门经理却不再把一些老客户的业务让她去接了。与此同时,与同事之间的关系也发生了一些微妙变化,很多同事都不怎么和她说话了,早上来上班,有时候她刚推开办公室门的时候大家还有说有笑的,而当她进门之后声音就会戛然而止。
一开始小丹还以为是老总比较看重她,引起了同事嫉妒,可没想到后来老总也找她谈话了,希望她处理好与同事的关系,不要老得罪人。“在一个团队里,如果一两个人说你的不是,可能不是你的问题,但如果多数人对你有看法,你就需要好好反省了。如果你被孤立了,哪怕你再能干,在公司里恐怕也不可能有好的发展”。
老总的话让小丹如坐针毡。这些天她一直在思考这个问题:可能是自己个性太直率,不会做人,经常有意无意让别人下不了台,从而引起了公愤。比如,部门经理在开会时提出一些设想和计划,她如果觉得不对会当场发言表示反对;发现同事在陪客户到义乌国际商贸城下单存在拿回扣等不符合公司规定的行为时,她会马上指出来。
小丹所在的这家公司是一家知名外贸公司,但恶劣的职场氛围让小丹的心理负担越来越重,她总觉得同事非常冷漠无情并蓄意排挤她,情绪一落千丈,工作也提不起劲。这让她开始思考是否需要辞职。
故事二
成办公室“隐形人”身心疲惫
31岁的沈先生大学毕业后,他进入一家IT公司工作,到现在已工作了6年。由于沈先生性格比较内向,平时话不多,和同事很少交流,也不善于“讨好”领导,属于“闷罐子”类型。
“我之前一直觉得,在单位里只要做好自己的本职工作、完成任务就可以了,和领导、同事之间的相处是次要的。”沈先生说,但是,时间一长,他和大家的关系越来越疏远。单位同事组织聚餐、K歌等集体活动,很少会主动叫他,而每次升职、加薪也没有他的份。
沈先生是个不喜欢过多应酬的人,但是面对这样“冷冰冰”的同事关系,也令他感到尴尬和困扰,但是他又不知道该如何改善这样的状况,只能顶着压力过一天算一天。
然而,一次出乎意料的调职事件导致了矛盾激化。
一年前,由于工作需要,沈先生的单位需要进行人员调整,有个别人员需要被派往外地办事处负责常驻工作。这是项苦差,不仅工作环境艰苦,收入也会有影响,更重要的是一旦被调出,不知何年何月才能调回。
有天早上,部门主任突然把沈先生叫到办公室,通知他被调到外地的公司办事处工作,过几天就到那边报到。
“听到这个消失时,我根本无法接受这个事实,心里很恼火,我妻子刚刚生了宝宝,我要是调到外地工作,那他们怎么办?”沈先生说。
为了家人,沈先生到单位人事处找领导说明原因,还到老总那里说明情况,经过三番五次的沟通,最终领导才勉强将沈先生留在原岗位。
此后,沈先生在单位里被彻底“孤立”了。
同事之间组织活动,再也没有叫过他,而部门领导更是对他冷漠至极,对他不闻不问,无论什么工作都交代给其他同事来做。
“在这个办公室里,我仿佛就像个隐形人,领导和同事都感觉不到我的存在。”沈先生沮丧地说,“无论我工作多么努力,他们都视若无睹。”
一年多来,沈先生一到单位就觉得非常压抑,心里像压着一块巨大的石头,令他喘不过气来。这负面情绪也影响到了沈先生的生活,即使下班在家,他也觉得心理压力很大,对任何事都提不起兴趣。这样的生活实在让沈先生身心疲惫,年底到了,他觉得自己无论如何都要想办法辞职了。
专家支招:具体情况具体分析,对症下药
职场冷暴力的“实施者”可以是不同的人,也可以发生在不同的状况中。如何应对,要针对不同人、不同实际状况,采用不同的方法。以下是三种典型情况。
情况一 被坐“冷板凳”
镜头回放:小A进公司好几年了,一直就做一小小的项目助理,上司从来不给自己分配过重要任务。小A心里很郁闷,总想表现,但却没机会,小A感觉只能换公司了。
专家建议:
上司或老板给手下坐冷板凳的情况并不少见,这里面包含很多原因,但你决不能光抱怨,一定要从中自我反省。
首先,要检视自己的工作胜任力是否够格,哪怕一些小事,自己是否因处理得马虎而给人留下不靠谱的印象?如果是这样,请加强工作技能和专业度,通过学习提高自己的核心竞争力,证明自己有能力胜任高难度工作,就有获得表现机会的可能。
再就是检视自己的工作态度,即使自己能力突出,但行为举止表现不当,过于高傲是万万行不通的。凡事要虚心接受批评和指点,做事踏实、低调,尤其是新人要学会收起锋芒。
情况二 同事工作上不配合
镜头回放:小D是资讯部门的编辑,被主管安排做一个大型专题报道的版面,需要设计部门的网页美工制作。工作量大,任务急,小D忙得焦头烂额,还内忧外患:本部门的人配合不积极,仿佛就是她一个人的事;设计部的人都有自己的手头工作,更不愿意理会这差事。其实,小D从一进公司就感觉,这里人与人之间的很冰冷,这次的事更让她从头凉到脚。
专家建议:
公司越大,部门人越多,同事之间的人际交往就越复杂。向阳生涯CCDM职业规划师王红琳建议,面对这样的情况首先要调整好心态:是主管安排给你的任务,那么协调工作也是自己任务的一部分,决不能埋怨他人。抱着这样的心态沟通,成功就达到了一半。
另外重要的一半,是在提升工作能力上下功夫。凡事都想依靠周围人来帮忙是行不通的,有句话说,想要别人帮忙,自己首先得是个强者。
情况三 被周围所有人排挤
镜头回放:小T进到一家公司做行政,感觉跟同事总是格格不入。大家说笑时,小T插一句进去,所有人便都沉默了,而且不是一两次这样。小T想约大家吃饭,大家也好像心照不宣都推脱。老板也没安排过什么重要的工作给他。小T感觉非常不自在,工作不咸不淡,不辞职能怎么办?专家建议:
新人面对这样的情况很容易心生猜忌,做事畏首畏尾更难打开局面,很难应付。这种状况包含一个重要问题,就是企业文化,或者是某一部门的文化与你的行为模式、待人处事的方式不合。此时你要好好思考真正的矛盾在哪里,是环境不适合?还是工作岗位本身就不适合?如果情况持续无法改善,就需要重新考虑进行职业定位并更换平台了。
在职场上打拼,会遇到各种各样的问题,首先要有一个沉着、平稳的心态去面对,才能处理问题。做好自己的职业规划,在最擅长的领域把工作做“高调”,做人尽量低调,工作态度上再谦虚几分,哪个老板不喜欢这样的员工?远离职场冷暴力,从提升自我开始。
三大因素催生职场“冷暴力”
某就业网站首席职业规划师洪向阳分析认为,以下三大因素往往导致不同程度的冷暴力:
第一,人际关系恶化
在工作中,人际关系的状态是影响工作状态的关键因素之一。几乎每一项工作任务都需要团队合作,当人际关系出现比较大的问题时,个人的工作便难以推进,更谈不上目标达成。显而易见,这就在很大程度上影响了个人工作成绩,甚至是发展前途。简单而言,当一个人被团队“孤立”,他往往无法生存。
第二,自我价值得不到足够的肯定
工作中个人价值的实现,来自于老板、同事或合作伙伴的认可和肯定。这不仅能增强自己的信心,也能保证自己在工作中可长时间处于积极的状态。如自己一直没有被重用,没有被认可,还被百般刁难,那对工作的积极性会由此下降,并可能进入恶性循环。在如此状况下,离开就可能成了唯一的选择。
第三,个人和企业文化格格不入
这一点常常被很多职场人忽略,认为只要薪水好、福利好、名声好的公司就是“最好的”。但很多人在进去后才发觉,原来这里完全没传说中那么好。进到一个新环境工作,对于已成系统的行为规则、工作规则和文化习惯需要适应,但如果这就与你自己的价值观不吻合,你自己的行为、处事会在其中显得格格不入,甚至奇怪突兀。周围已经融入环境的人就会和你有隔阂,这样一来必给工作带来阻碍。