当招聘融入“网事”

 

　　内部招聘新趋势

 

　　如果向负责招聘的人力资源主管发问，什么事情成本高但效果往往却更糟？大多数人都会回答“外部招聘”。实践证明，虽然外部招聘的“空降兵”有时可以解决大问题，但最佳的人选往往还得从内部诞生。一些研究表明，从外部招聘的人才薪酬比相同职位的内部员工高出18%左右，但是他们在工作前两年的业绩考评表现还不如内部员工。此外，招聘经理可能会对外部应聘者的履历或者新视角表示赞赏，但他们却低估了新人融入新工作环境的难度。

 

　　一直以来，企业虽然重视内部招聘和内部推荐，但受制于这种招聘途径相对狭小导致的可选性较小，以及新进人员与推荐者形成“小团队”文化的顾虑，内部推荐一直没有形成规模化的选拔、晋升途径。更重要的是，繁琐的内部推荐流程也让员工有心无力。一般来说，内部推荐是这样展开的：HR给员工群发邮件，指出正在招聘的岗位，并鼓励员工发邮件推荐合适候选人。但90%的员工可能都会完全忽略掉这些信息。员工并不是HR，不可能花太多时间在自己的朋友中为公司寻找合适的候选人。

 

　　直到社交媒体出现，这一困局才开始得以改变，使这一过程实现了简单化：自定义的匹配技术可以自动将工作描述提取出来，链接到微博上，告诉那些可能认识合适候选人的员工或信任的圈子。这样，员工就可以通过微博将这则消息直接并有选择地告诉给他们认识的人，鼓励他们应聘公司的职位。

 

　　招聘技术改变了内部推荐，社交媒体完全可以实现企业招聘职位的广泛、快速地传播，同时支持大众化的推荐。目前，国外的Facebook、BranchOut等社交网站或社会化招聘网站，均在这方面获得相当大的进步。企业HR不应忽视这一发展趋势，当内部推荐延伸到社交媒体上之后，对招聘效果的改善很可能是颠覆性的，甚至可能引发全行业的革命性变化。而内部招聘的效率及低成本，对HR永远是个巨大的诱惑。

 

　　社交招聘渐成主流

 

　　一说到招聘，多数企业HR都会想起招聘网站。的确，传统招聘网站在帮助企业解决人才之需方面，确是立下了汗马功劳，其自身也获得了长足的发展。这从前程无忧、中华英才网和智联招聘三家大型人才招聘网站，在短短10年时间从无到有、再到曾经一度占尽人才招聘的市场主要份额这个现实就可以看出。

 

　　然而，正所谓时势易也，经历野蛮生长的招聘网站，在中高端人才招聘的解决方案上，一直是心有余而力不足。原因在于传统招聘网站的职位公告板模式，不利于企业找到“职业潜水艇”，同时完全缺失的互动性，也无法吸引在互联网中成长的90后求职新军。显然，企业HR要想解决招聘难题，寻找目标人群聚集的平台、增加新的招聘渠道是关键。

 

　　2012年，风生水起的社会化招聘催生了求职多元化的“求职style”，值得企业HR的关注。调查显示，国外有超过半数的求职者会通过Facebook、Twitter等社交网络来求职，国内知名社交网站也颇受求职者的青睐。数据表明，80%的求职者每天都上社交网站。国内不少企业已经纷纷设立公众账号，希望通过新兴的社会化招聘渠道，与人才进行直接的接触，撬动“职业潜水艇”的引擎。

 

　　根据红桃网的调查，社会化招聘已经成为人力资源管理人员新的招聘选择渠道，72%的企业HR表示对社会化招聘有初步了解，40%的企业从社交网站或其他社会化渠道上成功招聘到了合适的候选人。显然，社会化招聘已经成为企业人才战争中一个有力武器和重要竞争手段，尤其是面对中高端人才这一特殊群体。对企业来说，只有招聘渠道多元化，才能满足企业的人才引进需求。特别是对于那些“卧槽”的中高端人才，社会化招聘的优势格外明显。HR需要及时适应社会化招聘的这一趋势，从逐步了解到融入使用，再到熟练掌握其中规律，才能更高效率地实现招聘目标。

 

　　网络招聘进入移动时代

 

　　移动互联网的飞速发展，日渐融入人们的日常生活，也慢慢改变着人们的求职方式，使用手机客户端查询职位、投递简历已成为一种趋势。目前，国内已经有多家招聘网站和分类信息网络推出了自己的手机客户端，并不断推陈出新。在APP应用市场输入“找工作”一词，会出现超过100个求职网站和软件的手机客户端，其中包括国内的多家大型人才网站。这些手机客户端支持自动定位及多种搜索条件，分类详细，输入关键词即可自动联想，通过筛选和定位轻松完成搜索；求职用户可以直接在手机上进行简历创建、复制，查看人事经理来信。甚至有手机客户端提供“摇摇搜”功能，一方面提供了求职的趣味性，另一方面也让职位搜索变得更为人性化和简单化。

 

　　除了手机客户端，一些企业也将微信纳入企业管理。比如，在发布录用通知时采用即时聊天工具进行通知和回复。使用手机通讯软件最大的优点，在于省下一笔不小的开支。

 

　　对于企业中求贤若渴的HR们来说，面对竞争惨烈的人才争夺战，快人一步的信息发布能力无疑是赢得先机的关键。手机APP的方便、及时、快捷等优势，已经引起了人才招聘平台的高度重视并加以应用。HR是否也该融入这个新的技术时代呢？