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    HR如何做好面试前的准备工作?

    来源:中人网 时间:2013-03-21
    核心提示:面试前的准备工作对整个面试开展有着很重要的作用。准备的好与坏,将直接影响你们在求职者心中的印象,同时更重要的是会影响整个面试的效率和质量。那么,面试前的准备工作以及具体细节是怎么做的呢?
       面试前的准备工作对整个面试开展有着很重要的作用。准备的好与坏,将直接影响你们在求职者心中的印象,同时更重要的是会影响整个面试的效率和质量。那么,面试前的准备工作以及具体细节是怎么做的呢?
     
      仔细的说,通常在面试前要准备和特别关注以下几个方面的工作:
     
      1、JD分析。对所需招聘岗位的深入分析,熟悉其JD.这里需要注意,尤其是一些专业术语和专有名词及该岗位所需核心胜任能力,更应该提前摸底熟悉。这是你实施面试的前提。
     
      2、简历筛选。尤其是对候选人简历进行深入细致的分析,得出初步入选者,对其有疑问之处,提前准备好问题及追问点,以便面试时好提问。
     
      3、电话通知面试。准备通知话术,邮件通知与短信通知内容准备等,尽量通过诚恳的态度与语气,适当运用些标准话术,邀请多一些候选人来公司面试。
     
      4、确定面试人员。哪些求职者会来面试?安排由谁去面试?这些需要在面试前明确。
     
      5、确定面试时间。在电话通知或现场招聘时,与求职者确定面试时间。
     
      6、确定面试方式。是采用一对一还是无领导小组讨论?是采用结构化还是非结构化面试?是一次面试搞定,还是需要多次复试?还是……必须提前明确好所采取的面试方式。
     
      7、确定面试地点。提前预订好一个会议室或洽谈室,把面试地点提前明确安排好。
     
      8、准备面试材料。主要是求职者的个人简历、面试考评题库、结构化面试题目准备、面试来访登记表、面试评价表、用于回答求职者询问的公司基本情况/岗位工作职责与薪酬待遇/公司企业文化介绍等资料。这项准备工作是重点,尤其是结构化面试题目的精心准备,这是影响面试成败的关键。
     
      9、面试前的氛围营造。把面试要用到的会议室或洽谈室进行简单布置,如桌上摆一盆鲜花,把公司相关宣传资料准备好摆在上面,有条件的还要播放有关企业文化宣传的视频等。
     
      10、另外,为了确保求职者参加面试的出勤率,通常提前1小时再次电话询问确认求职者是否会来?如果来,现在出发没有或者到哪儿了?以方便安排后续接待工作。
     
      11、最后,就是迎接求职者了。通常根据1小时前电话确认的大致到访时间,提前5分钟到前台等求职者到访,一是以表尊重,二是可以提前观察和多了解其言谈举止,提前介入面试。
     
      上面的方法适合与参加面试人员不多的情况,可以有足够的时间来完成各项准备;当参加面试的人员很多时,下面的这种方法就比较适合了:
     
      1、环境的准备。无论是在专门的面试房间,还是在会议室进行面试。面试前都要对环境进行再次的确认。桌椅的摆放是否整齐?桌面椅面是否干净整洁?桌上是否有其他的与面试无关的文件需要整理归档放好?如果需要电脑投影等器材进行辅助的宣讲,各设备是否连接正常、运转正常?确保室内光线明亮、无其他异味等等。
     
      对环境进行确认准备,一方面可以更好将企业的形象展现给求职者,吸引他们目光。因为如果面试通过,这也是他们日后办公环境的一个体现。另一方面,也是对企业的一个良好的广告宣传。如果面试后无法合作,我们不需要他出去说企业多么好,而是要通过这良好的面试环境、办公环境,减少他说企业多么不好。
     
      2、个人的准备。个人的衣着、精神风貌这些。但是如果在面试时,细节方面不注意的话,很容易造成误解。让求职者觉得你不专业、不重视他、不重视这次面试,也会让求职者对公司的整体印象大打折扣。面试,是双向的。我们在面试求职者,求职者也在通过我们的表现,面试我们,以及公司。所以就算求职者的表现很糟糕,我们仍然要表现出良好的个人形象与公司形象。
     
      3、简历信息的了解。在面试前,要先把简历看个两三遍,对求职者的大体情况有所了解,然后找到其中的关键点与兴趣点,以便于在面试的过程中,可以更好的、更全面的考察求职者。
     
      总之,面试前的准备工作用一句话来概括就是“天时地利物尽人和”.“天时”即要准备好面试时间,“地利”那就是提前安拉好面试地点,“物尽”就是提前熟悉和准备一切面试相关的资料和物料,“人和”就是准备好面试官及良好的面试人文环境。
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