我们都知道HR几乎掌握着企业整体人才素质高低的大权,从而也关乎着企业未来的发展。为企业招聘优秀的人才是每一位HR都必须要思考的问题,而每位HR都不愿意面对的是把不适合企业的人招进来,这不仅降低了HR在老板心中的形象,说不定还会为企业招来一大“祸害”,再严重一点就难以使HR立足在人资界。
从全方面考虑制定招聘计划企业有许多聘官在招聘前花了很多时间在网上下载全套的心理测试题,把面谈室布置的整洁,把自己装扮得职业……当然,这些都是整个招聘甄选大链条中的细节,在这个细节决定成败的年代,我们都希望能把事情做到完美。但,HR要清楚的是“找到合适的人”,才是我们最终的目标。以上那些细节跟达到这个目标也只可能存在相关关系,我们要找到的是那些和达到这个目标存在因果关系的“关键点”。即:企业战略的要求、候选人未来直属上级的用人偏好、候选人未来隶属的团队风格,上述三点看起来不新鲜,拿出哪条似乎我们在招聘前都想过,但实际上大都浅尝则止。当真正吃透企业的风格,下沉到企业的业务层面时,一贯在上并非能给我们更“新鲜”的空气,下沉到业务层面的我们工作会更加“如鱼得水”。对此,HR可从企业资料、部门会议、市场行情、行业信息等全方面的制定相关的招聘计划,为便为企业招到合适的人才。
整体来说,懂业务的HR都比较会令人同事尊敬,很受公司青睐,还被市场追捧的。现在很多大型企业的负责培训的HR们很多都是从业务模块转过来的,相信这种趋势会从培训渐渐弥漫到人力资源的其他模块。毕竟,人力资源是一家企业选用人才的第一道屏障。
一切缺乏信任的沟通都是耍流氓HR要想在新一年里为企业招聘到合适的人才,还要做的一个工作就是要建立信任,这就要从一个面试的方法说起。当我们面试销售岗位的候选人时,很多聘官都喜欢采用压力面试,众所周知销售是一个要承担巨大压力的岗位,所以销售的胜任力模型中有一项就是“能承受巨大压力”。压力面试就成了在面试中测试候选人抗压能力的不二法宝。慎用压力面试法,几点小建议:
1、初次见面不要用压力面试,初试是候选人和用人企业的第一次见面,建立信任是第一要务,没有信任的沟通现场多么惨不忍睹,所以别急不可耐的在第一次见面就扔压力面试这颗重磅炸弹,hold down!
2、小心适得其反,一些聘官喜欢在一对一的面谈中板着脸提出或犀利、或刁钻、或尖锐的问题挑战候选人,尤其是经验还浅的聘官们,小心适得其反。求职和招聘是一个双选的过程,没有孰高孰低之分,彼此的尊重是必须的,信任来自尊重,一切缺乏信任的沟通都是耍流氓!
HR不该“害怕”应聘者要知道面试中不仅只有候选人会紧张、焦虑,HR时常心里也是捏把汗的!HR都很担心自己选了不该选的人进来,试用期被证明不合适,或者转正后发现对方是个道德卑劣的小人。除此之外,HR还担心在面试中出丑,问了一些傻问题,说了一些极其外行的话,HR为此不懈的焦虑着。为了掩饰这份焦虑和不安,HR在面试中不懂装懂,跟个百科全书一样不论候选人说到什么,都会意味深长的点点头。对此,HR为避免以上现象,应努力学习业务知识,做好全面的招聘准备,并勇敢的、正面与应聘者沟通。
“事之至难,莫如知人;事之至大,亦莫如知人。诚能知人,则天下无余事矣。”以上几点招聘注意事项希望能对HR在新的一年里的招聘工作能有所帮助。