这是对人才招聘和维持职员安定感到困惑的老板的心声。
中小企业的劳动条件确实不够好。只是,条件不好是所有公司共同面临的问题。看看招聘广告就知道,几乎所有的公司都在以相似的条件招募人才。同一行业的劳动条件都是大同小异的。
毋庸置疑,优秀的人才在找工作之初,就已经将中小企业排除在外,他们都希望在大公司或者政府部门工作。那么,中小企业的在职员工,是以什么样的基准选择公司,并长久工作下去的呢?
答案是:“因为觉得老板人很好。”
人们能够明确说出自己选择结婚对象的理由吗?因为很会做菜,因为能挣大钱,因为看上去很体贴?虽然总是能说出些什么理由,可是这大多是结婚以后的后话了。实际上,回答“不由自主地就走到一起了”的是大多数。再进一步仔细思考一下是怎么样的“不由自主”的话,就会归结为“因为喜欢”了。好恶这种感情是很难一下子说清楚的。所以人们才会选择“不由自主”这种模棱两可的答案。
在公司工作的理由也是同样的道理。当职员面对你的时候或许无法言明,但是根本上都有一种“觉得老板人很好”的共同感情。中小企业的情况尤其如此。
如今成为世界汽车产业代表的本田公司,最初也只是一家小小的乡镇企业。当时也是员工薪资又低,公司也不稳定。加之公司创业者本田宗一郎先生又是一位热血老板,职员一旦犯错绝不姑息,定会饱以老拳。如果我是职员的话早就逃走了。
即便如此,不但那些拥戴本田宗一郎的职员们留了下来,更有怀揣“成为世界第一的品牌”这样梦想的优秀技术人员相继加入了公司。与薪资水平和劳动环境相比,更重要的是老板的个人魅力。
即使你不像本田宗一郎先生这样具有强烈的人格魅力,也没关系。重要的是,做老板的人要敢为人先,并让职员们了解自己的价值观。只要不在宣传自己的价值观上吝惜精力和资金,就一定能获得适合本公司的人才。
只有5名员工的公司,却能吸引国立大学和名牌私立大学毕业生争相应聘
让我介绍一个真实的案例吧。在我们企业经营管理协会中有一家福岛县磐城市的会员企业。公司主要经营房地产,名称是住址股份公司。他们公司最初来参加研讨会还是在2002年,那已经是高尾升社长创立该公司的第三年了。
当时,住址公司的员工只有5个人。而且全部都是跳槽进入该公司的,总是有人工作没几天就辞职不干了,公司反反复复发生刚刚补充的人员,转眼就辞职走人这样的事件。创立刚三年的公司就有41人辞职,职员稳定率只有约10%.实在是很糟糕的状况。
我建议前来咨询的社长尽可能地招聘应届毕业生。因为要想提高职员稳定率,从选择人才的最初,就要选择与本公司价值观相一致的人才,而应届毕业生是培养生力军的最好选择。高尾社长觉得很为难,他认为应届毕业生根本不可能愿意进入他们公司。但是非常巧合的是,刚好有熟人为他介绍了一名刚毕业的女学生,他也就顺理成章地录用了这位新职员。
到此为止的一切皆是偶然。可是翌年,高尾社长决意积极地进行人才招募活动。他们积极奔走于各大招聘会,向学生们传达公司的经营理念和战略。将止步于自家公司门前的学生们带到面试现场,面试结束后提供餐饮,并趁用餐的机会向学生们热心宣传。该公司当年的收益是1 500万日元,用在人才招募上的就高达1 200万日元。完全像一场豪赌一样,对外极力宣扬公司理念和自己的梦想。
结果终于如愿以偿,有5名大学毕业生进入住址工作。5人当中还有2人是国立大学毕业的。凡是经营中小企业的老板都完全能理解这一成果有多么喜人。我们武藏野公司已经成立45年,公司里国立大学毕业的职员也不过3人而已,真是自愧不如。
第二年,又有3名大学毕业生进入该公司工作,其中一人毕业于早稻田大学。在一家不足10人的地方小公司里,居然聚集了这么多国立大学和名牌私立大学毕业的人才,不能不说是个奇迹。出色创造这一奇迹的高尾老板也着实令人佩服。
当初高尾社长刚参加研讨会时,住址公司的业绩是50万日元。可他却毅然参加了要花费150万日元的实践经营教程。其结果,如今该公司的市场份额高居城市的房地产业界榜首。要知道这家公司刚成立9年。放眼近些年来不断涌现的各类企业,能快速成长至此的别无二例。
人才是企业成长的原动力。说这么多并不是为了强调只有应届毕业生才能为公司作贡献。应届毕业生最大的好处是有活力,有激情,而这份活力和激情会感染有工作经验的老员工,而人才的成长无疑就是企业的成长。
虽然这样讲有些失礼,但是一家营业额只有50万日元、只有5名职员的企业都能做到如此,无端感叹自己的公司一无是处,根本不会有人才愿意来应聘是完全错误的。只要老板满怀志气,积极地宣传自己的价值观,中小企业也可以吸引人才并留住人才。