一招聘会上,应聘者在与招聘方交流。
高薪诚聘、底薪1800元+高提成+奖金+年终奖……每场人才招聘会上,这样的字眼总会出现在不少企业的海报上。重庆人才大市场的“人才市场供求分析”简报也显示,营销人才已连续12年列入我市“十大热门职位”,收入排在第一,但每年企业都在喊难求真正的营销人才。
为何营销人才如此难求?近两周,商报记者调查发现,压力大、不稳定让不少人对营销望而却步,而高校培养的人才与市场脱节造成了供需结构性失衡。
11月17日,周六,华新街重庆人才大市场,一场普通的综合行业招聘会。黄秉六在现场坐了3个小时,收到4份简历,全是今年或明年毕业的大学生,都没有营销经验。
两个月没招到合适的人
黄秉六是重庆市光赫照明器材有限公司总经理,在其招聘海报上只有一个职位:“诚聘营销人才”。
他说,公司缺4~6名营销人员,待遇是底薪1800元+提成。已招了两个月,一直没招到合适的人。“原来公司招聘专员说营销人才难招,还有点不相信。”黄秉六坦言,这次收到4份简历,面试后,能留下几个人还是未知数。
“销售人员流动性太大。”重庆一家医疗设备销售公司的招聘主管张先生告诉记者,去年10月,他好不容易招来3个营销专业的大学生,但他们三个月没做成一单业务,全部走了。公司原来要求30岁以下,后来40岁的也要,同时将底薪从1500元提高到2000元。3个月后,才勉强招到人。
月薪2万也难觅营销人才
人才市场,一些用人单位打出“高薪诚聘”、“保底底薪1800元+高提成+奖金+年终奖”等字样,招揽营销人才。一家房地产企业的招聘海报很诱人:外展置业顾问,月薪2万,30名,任职要求高中及以上学历。
“只要优秀,我们宁愿多花钱。”这家企业的招聘主管王先生说,但现在很难招真正的营销人才。“我现在的主要工作不是扩大业务规模,而是招揽营销人才。”在聚焦人才市场,重庆某科技公司人事经理王露说,现在各行业都面临巨大的销售竞争压力,营销人才缺口越来越大,尤其是能干的人,高薪也难求。
招聘会营销岗位约占1/3
“每场招聘会几乎都这样。”重庆人才大市场负责人刘强说,11月17日,该市场一场综合行业招聘会,143家企业进场,提供岗位2500多个,其中营销类职位达780多个,占总招聘岗位的1/3左右。
聚焦人才市场相关负责人耿娟介绍,上周四的一场招聘会有216家企业进场,提供岗位2776个,其中营销类职位达935个,需求量位居榜首。
刘强说,从人才市场供求分析来看,营销类职位需求量最大,薪资也排在第一位。比如部分高级营销经理年薪达10万元,甚至更高;营销主管每月底薪达3000元~4000元,基层营销人员底薪也从500~1000元涨到1500~2000元,加上提成,业绩好收入也不错。
联英人才副总裁曾华说,他从2001年起就从事人才招聘,12年来,每年营销人才都难招,这几年因市场竞争更激烈,营销人才招聘更难了。
原因
压力大不稳定 营销科班生转行
为何连续12年,企业都在喊招不到合适的营销人才?
“我曾在一家商贸公司做了4个月销售,一单业务也没做成。”去年毕业于重庆工商大学市场营销专业的李佳(化名)说,“刚毕业的大学生没人脉,做销售不容易。”
她说,那段时间,每天扫楼很辛苦。但业绩不好待遇就低,很不稳定,压力很大。她的同学毕业后就转行做文员,月薪2000多元,很稳定。经同学劝说,再听了家人的意见,她也转行做了办公室行政文员。
而在重庆人才大市场的招聘会上,刚刚辞职的田军告诉记者,他学的中文,去年毕业时因没找到跟专业对口的工作,便去一家公司做销售,公司承诺的薪水很高,可业绩不佳,只能拿到微薄的底薪,除去交通费,所剩无几,工作压力非常大。
刘强介绍,虽然我市高校每年有3000多名市场营销专业毕业生,还有部分文科类毕业生也从事营销,但部分市场营销专业大学生,由于没经验,企业不录用,他们被迫选择转行。而一个企业少则要几人,多则需要上百人,如一个招聘网站就需要100多名营销人员。我市有几十万户企业,需求非常庞大,因此大部分企业表示招不到合适的人。
刘强说,营销类职位工作压力大、待遇浮动大,应聘者往往带着“退而求其次”的心态应聘,应聘者本来就不多,能坚持下来的更少,空岗总数有增无减。他认为,大学生不愿从事营销工作,是因为缺少吃苦创业的勇气。
企业不愿培养 高校没结合市场
“我花1000元招你进来,你要能带来1万元的回报。”重庆某电器销售商副总经理杨先生说,营销人才要沟通能力强、懂策划,有行业背景或人脉资源者可优先。
重庆度翔科技有限公司总经理杜久亮说,现在的毕业生没经验,必须经过半年或一年的培养,但培养的人才很快流失了。因此,企业更喜欢有经验的营销类人才。
“总的来说,企业不愿培养营销人才,影响了人才队伍的健康发展。”联英人才副总裁曾华说,现在很多企业即使培训也仅限于怎么做业务,没有从整体规划上考虑。比如企业在如何管理、评价营销人才,如何营造良好的人才成长环境等方面还较模糊。既想马儿跑得快,又想马儿不吃草,肯定不行。
重庆人才大市场人力资源招聘主管万晓冬说,高校毕业生没经验,而企业缺少培养人才的计划和耐性,这种供需双方的矛盾,导致人才配置度不高。
重庆三峡学院管理学博士、副教授冉建宇则表示,长期以来高校在营销人才培养方面远远滞后于企业的需求变化,在教学中,教师只是作为“二传手”把教材中的知识“传”给学生,没有将背后所蕴含的营销管理理念、操作方式和方法传授给学生。这种培养方式必须变革,不然就会与市场需求脱节。
建议
校企结合企业变课堂
培养应用型人才
不少市场营销专业毕业生转行,而很多企业却大叫缺营销人才,问题该如何解决?
经过近五年对企业的追踪调查研究,重庆三峡学院管理学博士、副教授冉建宇认为,高校培养营销人才应与企业需求接轨,培养具有较强沟通、市场调查、销售管理、营销策划专业能力的应用型人才。
他建议,要从实训(践)平台、教师队伍、营销行业协会三个方面构建高校营销人才培养体系。一是把校内实训(验)室和校外实训(习)基地有机融合起来,把企业变成课堂的延伸,并让企业的管理人员成为指导教师,深度融入教学中;二是要由校内专业教师、兼职教师、管理部门教师、企业导师等组成教师队伍;三是建设强有力、多样化的营销行业协会,有效推动学生自主探究、自主学习,提升其专业能力和素质。联英人才副总裁曾华认为,校企合作模式值得学习和借鉴。
同时,曾华建议,首先,企业应建立完善的营销人才薪酬激励机制,制定合理的提成标准,提成门槛不要定得太高。其次,注重营销人才培养和技能提升,比如通过评选模范、金点子奖励等不同方式,打造熟练型、学习型、协作型、实战型、创新型的高素质营销队伍。第三,将企业营销职能需求按岗位职能合理细分,让企业从极力招聘复合型人才转变到积极塑造企业复合型团队、自己培养复合型人才的道路上来。