(一）
林西入职某家食品公司任人事主管一职。
该公司集生产销售为一体，在当地连琐店多达二十多家。林西负责人事招聘、员工管理及员工关系、培训模块。
每次林西来到总店与员工进行工作交流，部分店员比较配合，有问必答，唯独店员A、B态度漠然，完成把林西当透明人一样，有时林西会主动找她俩聊天，对方也是有一句没一句应答。说实话，和她们根本没法进行有效沟通。
在培训课上，林西很投入地讲解培训讲义，底下一些店员不配合课堂纪律，坐在底下玩手机，窃窃私语，经多次提醒，依旧我行我素，其中包括A和B店员。
林西心里确实想给她们进行处罚，但一想到自己刚入职不久，若因此开罚单会影响员工情绪，影响日后工作开展。于是，暂时闭口不语。因此在工作上的尴尬事遇到不少。
第二个月，林西把招聘面试设在店面，一周抽出两天时间在店里面试求职者。其他店员不解，便问：“林主管，我们总店满员，你现在招聘的人分配到分店吗？”
林西顿了顿说：“不会，招聘的人分配到部总店。职场的竞争是残酷的，能者上，弱者下。大浪淘沙，淘走的是金子，留下的是沙子。现在一个岗位就有10个人来应聘，如果自身不努力做好，不遵守公司规定，屡次违反公司纪律，挑战我的底线，那么被淘汰掉是分分钟的事。”
“那我们店又没有需要淘汰的人。”店员理争。
“或被淘汰或能留下，关键要靠自己。总店的某些店员不遵守公司制度，我行我素，我是一而再，再而三地不计较，但是从来没看到所有收敛，不淘汰，留下来当菩萨供着吗?”，林西故意提高嗓子。
当班的所有店员一致把风光投向AB。平时两人态度傲慢，这时立马有所收敛。
某天，食品店天花板隔层窜进来一只母猫，生下一窝猫仔。店内不时传出“喵喵喵”猫叫声，很影响店内生意。A拿着棍子上前驱赶，不料被母猫扑上来咬破手指，林西闻讯，立即亲自送A到医院打疫苗针，前前后后为A处理工伤事宜。
几天后，A感觉身体不舒服，便到医院检查，结果怀孕了，本来是好消息却变成坏消息。
林西单独找A谈心，A说她刚打了疫苗针，孩子万万不能留下，她和家人商量了，决定做手术。
林西以朋友身份，关心地告诉A术前术后需要注意事项。聊到婆媳关系时，A掉下了眼泪，因为她婆婆对她很不好。
林西突然发现，平时表面坚强、牛气轰轰的A居然也会有伤心的事。A手术后在家休息一周，林西作为朋友的身份去探望，临走时对A说：“不着急，等身体恢复了，欢迎你继续回来上班。”
“我原先以为你要辞退我了，我会好好工作的。”
A哭了。
林西面对“钉子户”员工，巧用“先礼后兵”、“人情关怀”的方法，化解了员工关系中的难题。
此后，林西在门店的员工管理工作上进行得很顺利。
（二）
公司周末聚餐，原计划董事长会亲临现场，和大家一起举杯庆祝。但临时有事董助给林西打电话说董事长晚上有其它应酬不参加今晚的员工聚餐活动。
听说董事长不参加聚会，每位部门负责人都很放松，刚开始大家还谦让也不管什么主座、宾座，大家席间有说有说，放开肚子，大块朵颐，不亦乐乎。
餐半，董事长突然“杀”了进来，所有人员都很惊讶、惊颚、愣神。原先的那份Happy荡然无存，鸦雀无声，场面十分尴尬。
董事长说，他那边的应酬已交助理，他过来和大家吃饭，顺便聊聊天。
此时坐在主位上的刘经理如坐针毡，尴尬至极！因为那是对着门的主位。之前以为董事长不参加聚餐，大家都随意坐.
林西为了缓和气氛，连忙招聘服务员加椅子。刘经理赶紧像猴一样的溜到次位上。林西端起酒杯，招呼大家站起来，先集体为董事长敬酒。
擅长酒桌套路的销售员恰时地带动现场的活跃气氛，餐毕，林西感叹，负责组级织聚餐，没点酒量或应酬常识还真难以应付这场面！
举行会议和聚餐时，座次都有一定的规矩，这个规矩就是把尊贵的位置，留给尊贵的人。而会议桌与聚餐时的位次尊位是不同的，一般按国内规矩，会议桌以左为尊，中餐聚餐的圆桌则以右为尊。如果是坐错了，别人又不好意思提醒你，自己也会倍感尴尬。
尊位让给领导和客人，这是最核心的一点。而不同的场合，不同的国情，哪一个位置属于尊位，情况也会不太一样。如果一时自己分不清楚，不要贸然就坐。可以先等一等，因为总有明白局势的人，会给你安排一个合适的位置，或者提前向有经验的人虚心请教一下，经历两次，也就知道了。
（ 三）
在试用期内的会计A工作主动性不强，业务能力欠缺，财务总监坚持要重新招聘更合适的人选，将其替换。林西了解后对总监督建议：能否延长其试用期限，毕竟重新招聘新人会增加用人成本，况且工作开展也没那么顺利。
总监接受林西的提议。
此后，林西经常抽空同会计A了解情况，从侧面提醒一下她工作中的不足及需要改进之处，约半个月后，会计的工作态度仍没有改变。会计问：“这段时间总监没安排我工作，是不是要辞退我呢？如果要辞退我就提前告诉我，我好另外找工作”。
林西当然不能告诉会计，公司有辞退她的想法，以免引起不必要的麻烦。
某天，林西拟好一则招聘会计的广告发送到各个招聘QQ群里。这时有昵称为“四叶草”的群友@林西：“我有面试意向会计的意向，简历已经发到你邮箱里了，请问你的手机号是多少？我们能否在电话里和你了解一下公司情况？”
林西发送座机号码至QQ群里。
“你好！XX建筑公司。”林西接起电话。
“你们公司在招聘会计吗？负责财务哪个模块工作？”对方问。
“负责......”林西大致描述了一下。
“林西，上次你不是说总监不会辞退我吗？现在又在招聘会计？而且是负责我这个版块的工作？”原来电话那头是会计A......
下午上班后，林西把会计A请到会议室，坦诚布公地把事实。事毕，会计A心里难以平衡，感觉自己被羞辱，负气提出试用期只需3天书面提出内辞职。
也罢，林西可以光明正大的招聘了。
在职场，还有很多尴尬事。有时由于自己粗心大意给别人造成损失觉得对不起人家时，会感到尴尬；由于说话不得体弄得自己和他人都很难堪时，会感到尴尬；受到冷遇，坐冷板凳时，会感到尴尬；众目睽睽之下出乖露丑，也会感到尴尬。总而言之，人在尴尬时，实在是左右为难、手足无措，甚至觉得无地自容，恨不得有个地缝儿钻进去才好。
经历了尴尬也有好处， “吃一堑，长一智”，吸取教训，谨言慎行，避免日后会再次中招。遇到尴尬局面，不要逃避，不要过分地责怪自己。摆正心态，积极应对即可。
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