职场尴尬事，遇到了怎么化解？

 

　　38岁的周志勇是一家大型物流公司的副总，说起职场上的尴尬，他很是感同身受。“撞破别人的隐私，会非常尴尬。比如，我们合作公司的领导是个女强人，在公司她是说一不二的，很难接近。为了开展业务，我就想给她家送点礼品，沟通一下感情。我当时是打听好了她家的住址，直接开车到她家楼下，告诉她我来了。”接到电话，女领导显然很意外，甚至有一丝慌乱。“估计也是不好推辞，就让我去了她家。这下轮到我尴尬了，女强人的家里啊，乱作一团，说了您可能都不相信，我亲眼见到她把地上的什么东西踢到沙发下面去，内衣内裤什么的随意扔在沙发上！她也非常尴尬。”当时，周志勇完全不知道她的家里会是这样的，一时后悔自己的冒失。

 

　　但值得庆幸的是，事情的结局出乎他的意料。“从那以后，她再也不拿我当外人了，我也真正了解她为了事业做出了多大的牺牲，其实，到今天为止，她还是单身一人。”周志勇坦言，在这次“尴尬”的经历之后，他们之间的业务发展非常好，“现在，我们私下也成了很不错的朋友。”

 

　　上班支招：在不熟悉的情况下，与上司私下的交往要把握好分寸。一些私人的场所最好不要不请自来，比如说：上司的休息室、家等等。

 

　　2.正常同事关系被误解扭曲

 

　　32岁的陈峰是一家图书策划公司的编辑，他坦言，一些误会，会让人很尴尬。“我的同事中有一个女孩子，有一天中午午休的时候，就我们俩在办公室，不知她怎么搞的，突然叫了一声，我当时吓了一跳，一问原来是她的头发，不知道怎么和脖子后面裙子的拉链缠在一起了。说实话，我当时真有点犹豫，不知道该不该管，但是同情心占了上风，于是就上前，帮助她处理，两人贴得比较近。”

 

　　其实这本来也没有什么，可是就在这个时候，一位大姐推开了办公室门。“看到我们，她立刻表现出一脸的吃惊。您说她要是进来了，看到我干什么不就好了吗？或者我让她也来一起帮帮忙。可是她仿佛感觉自己撞破了一个秘密，立刻关门，走了！这让我那个尴尬啊……”

 

　　原来，大姐和这个女孩子的男朋友彼此都认识。陈峰为这件事郁闷了很久，每次见到大姐都觉得很尴尬。“我就觉得她的眼神里面有内容啊，可如果上去解释，就更说不清了。”陈峰苦恼了好多天，后来一想，算了，问心无愧，不管它了，于是，这事就慢慢过去了。

 

　　上班支招：有一些误会的确无法说清，有一些尴尬似乎必须要有。如果遇到这样的尴尬事，唯一的做法就是不解释，问心无愧就好。相信时间会让尴尬消除。

 

　　3.错把暧昧信息发给了领导

 

　　Mike在一家广告公司工作，二十五六岁的年纪，加上阳光大方的性格，与同事关系非常融洽。

 

　　一次，他们公司来了一个漂亮前台，无论长相爱好都是Mike的菜，于是一次下班后，他在QQ上给她发了一些表明心迹又肉麻兮兮的信息。之后Mike一边心猿意马地整理桌面，一边暗中观察前台MM的反应，但对方完全不为所动，QQ也一直没有回复。

 

　　“难道她对我没感觉？”Mike百思不得其解，下班路过前台时觉得别扭极了。

 

　　但更尴尬的还在后面：第二天，Mike一来公司就被老板叫到了办公室，一脸严肃地说：“年轻人在工作之余开开玩笑、活跃气氛我不反对，但你这样也太过了吧？”说着就把电脑搬过来给他看——昨天那些肉麻露骨的话竟然尽数发到老板那里去了！

 

　　“真是五雷轰顶！”至今Mike仍然心有余悸，“从那以后，无论是网上还是手机上，我都要把收件人确认好几次才放心！”

 

　　上班支招：发信息，特别是发暧昧信息这种事，必须要确认再确认。其次，公私应该分开，在工作场合用办公用具发私人信息总归不太好，这些话留到下班用私人号码发送，就算发到老板那里，也不会像Mike这么尴尬，插科打诨也就过去了。

 

　　4.坐副驾驶座被客户认成老板

 

　　在杭州一家电子技术公司工作的王希维和老板关系很好，由于是负责采购的部门经理，他经常要和老板一起出去跑客户，加上工作外的饭局、娱乐，老板和他虽不算称兄道弟，但也算熟了。

 

　　一次去与客户见面的时候，老板嫌小王开车慢，把他赶到副驾驶座上自己开了起来。没想到客户一上车就非常客气地与小王握手打招呼，纷纷称他为“老总”，根本没人搭理坐在驾驶座上的正牌老板。

 

　　小王说那时候尴尬极了，忙向客户介绍自己不是老总，旁边这位才是。客户也露出尴尬的神色，老板倒是没有怎么说，这件事也就成了带有笑话性质的谈资。之后一个客户偷偷对小王说，还以为老板是他的司机呢。

 

　　虽然看上去风平浪静的，但小王总觉得，自己和老板没之前这么好了。

 

　　上班支招：在客户面前要“先发制人”，干净利落地把老板介绍了，既会给老板留下积极的印象又不会让客户陷入尴尬的局面，可谓贴心又保险。

 

　　5.同事间的尴尬，最好的化解方式还是沟通。

 

　　提高对于“尴尬”的心理承受力

 

　　尴尬事还真不少，什么电梯里忍不住排放臭气啊，不小心叫错新来领导的姓啊……虽然尴尬只是那么一瞬间，但对当事人的影响却没有那么快地消除的，可能一想起当时的情景还会有说不出的懊恼和郁闷。但必须明白的是：自己认为很尴尬的事，别人压根就没有放在心上；你在意了很久的尴尬，同事也许早已一笑了之。所以，我们要不断地提高对于尴尬的心理承受力！自责或者后悔等负面情绪实在太闹心了，不如告诉自己，人生充满了超出预计和掌控的情况，坦然接受吧，时间久了，什么事都过去了。

 

　　6.面对“尴尬”，假装忘记

 

　　我碰到的那个尴尬的瞬间何止是瞬间，简直就是无限延长。某年某月某一天，我出门没有看皇历，很不幸地在一家酒店门口，遇见我的上司，他正温柔地搂着一个很年轻的女孩。天地作证，我们部门的人都在他生日聚会上见过他老婆的!我和上司都怔了一下，电光火石间，互相眼神里的信息估计有千千万万，然后我们彼此很平静地招呼了一声，我带着满心的忧伤和抓狂走了。

 

　　虽然上司很有风度地没有在工作中整我，我面对他时仍感觉很不舒服，类似撞破奸情般的尴尬，上司真的不介意？还是有什么伏笔在等着？太惶恐了，我一度甚至想辞职。你们问我后来有没有离开？当然没有，单位效益挺好的，走了舍不得。我后来是这样考虑的，像这种无意中得知领导或同事的秘密，该尴尬难受的是对方而不是我们，看对方采取什么态度，我们再见招拆招。

 

　　7.用幽默化解“尴尬”

 

　　比较经典的尴尬瞬间是，当你正起劲地说领导的坏话时，他就像会瞬移一样忽然出现在你背后。这时候就完全看对方的行为了，他若装没听见，那你也若无其事好了，他若把话挑明，那么就看你自己想怎么样吧，比如可以真诚地说领导我错了，我不敢当面抱怨，就想着随口说说出出气，没想到您这么明察秋毫，这就被您逮住了。比如可以无赖地说，真巧啊领导，我正想找你反映情况来着。

 

　　总之，要以冷静的姿态，尽量以幽默的方式去化解尴尬，这其实就是体现一个人的情商，以及对于危机的处理能力。