职场隐暴力 你遭遇过吗？

    真正的冷暴力有故意及对立的因素，比较严重一点的可能是故意的整人、刻意的冷落或找毛病，更严重的，有一种水火不融的味道，表现为完全的对立，但这种冷暴力比较明显，而且通过企业各项管理体系一般都能得到迎刃而解。然而，有一种我们不易察觉的“隐暴力”在很多企业中滋生并蔓延，影响着企业各方面的工作效率。

    一、“隐暴力”主要有以下几种：

    1、因个人习惯而导致的冷暴力，有的人喜欢喜欢争论，咄咄逼人，这种人容易导致他人的不悦，容易让别人难受。

    2、因个人情绪变化而导致的冷暴力，当一个人心情不好的时候，可能会将情绪传递给他人，引起他人的不悦，严重的会影响他人的情绪及心态。

    3、因心态而导致的冷暴力，消极的人，抱怨比较多，抱怨是一种负能量，对他人可能会有影响。

    4、因性格而导致的冷暴力，内向的人，压抑的人，因为有话不一定会说，放在心里，一不小心就可能会出现不舒服而导致冷暴力。

    5、特殊人员造成的冷暴力，大龄单身青年、家中有较大牵挂的员工、苦难较多的员工如果引导不好，有可能负面的情绪较多，从而影响他人。

    6、因人生观、价值观的不同而导致的冷暴力。

    7、员工士气不高导致的冷暴力，企业经营不顺等原因导致员工士气低落，于是企业中到处都是负面情绪，很多员工已经麻木，如果有部分员工是积极的话，那么这种冷暴力对他们的影响是致命的。

    二、对于杜绝这些冷暴力的发生，笔者谈谈个人的看法：

    1、加强个人修养、行为准则、道德准则等方面的培训与引导。

    2、各层管理者经常与员工谈心，并善于去发现员工情绪的变化，做个有心人。

    3、引导员工积极的心态。

    4、依靠团队的力量，告诉员工，让广大员工相互发现他人情绪的变化，相互之间能够调节的，尽

    量调节，不能调节的，即时向团队管理者汇报，及时解决。

    5、各级管理者以身作则，坚决杜绝对下属造成“没有对立与不公的冷暴力”，同时，加强下属心态方面的培养、提升。

    6、关心特殊人群，对这些人的关心、心理引导和照顾要明显比一般员工多，如果企业能够办到，

    给经济困难的员工适当的救助，给情感困难的员工，适当地搭建一定的相亲平台，给生活苦闷的员工，开展心理治疗等工作。

    7、当发现员工士气低落时，一定要即时提高他们的士气，一个优秀的领导者，他的团队在任何时候，都是一支士气高涨，能打硬战的队伍。