很多人对别人的请求、指派的任务，不以「急迫与否」来过滤该做的事，便一口答应下来，更没想到自己是否办得到。我们习 惯对主管有求必应，但若答应的事情太多，只会让我们的压力和工作量都超载。
比较好的作法是牢记──「说『不』」对你与公司的成功都很重要。想让工作有成 效，就代表必须有舍有得。即使提出疑问、回绝任务要有很大的勇气，你还是可以这么做。
不妨问问高阶领导人，新任务是否比你其他的案子还重要，或是否符合公 司目前的优先事项。
提出你的顾虑，可以让领导人仔细思考自己派给你的任务，同时也让你用正面的方式，回绝无力负荷的工作。
（张茂芸译）
（张茂芸译）
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