身患残疾的英国著名数学家、理论物理学家斯蒂芬.霍金,在轮椅上生活了30余年,一次在他的学术报告结束之后,一位年轻的女记者在深深敬仰之余,不无悲悯地问:"霍金先生,卢伽雷氏症(肌萎缩性侧索硬化症)已将您永远固定在轮椅上,你认为命运让你失去了太多的东西吗?"
这个问题显得有点突然而且尖锐,报告厅顿时鸦雀无声,一片寂静。霍金的脸庞却依然充满着迷人的微笑,他用还能活动的手指艰难地叩击着键盘,于是随着电脑声音合成器发出标准的伦敦音,宽大的投影屏上慢慢地清晰地显示出如下一段文字:我的手指还能活动,我的大脑还能思考,我有终生追求的理想,我有我爱和爱我的亲人和朋友。对了,我还有一颗感恩的心。
霍金用内在坚定的信念和卓越的情商支撑起不能站立的身躯,取得了令世人瞩目的科技成就。霍金因患卢伽雷氏症导致终生只能生活在轮椅上,然而他仍然坚持从事科学研究。在人生的挫折面前,他没有抱怨和沮丧,而是坦然面对、战胜自己,直至在科学研究和发现领域取得令世人瞩目的成就,他拥有的情商起了根本性的作用。
汉代史学家司马迁在《报任安书》中有这样一段话:"文王拘而演《周易》;仲尼厄而作《春秋》;屈原放逐,乃赋《离骚》;左丘失明,厥有《国语》;孙子膑脚,《兵法》修列;不韦迁蜀,世传《吕览》;韩非囚秦,《说难》《孤愤》。《诗》三百篇,大抵圣贤发奋之所为作也。"这诠释了"艰难困苦,玉汝于成"的理念。职业发展是一个自我完善的过程,在自我完善的过程中,有很多需要做的事情,如职业发展目标的确定,专业知识的学习,工作经验的积累,工作业绩的提高等。此外,在我们实现职业发展的过程中,总是会遇到方方面面令我们情绪郁闷、沮丧、痛苦、焦虑和恐惧的情绪。这犹如崂山的风雨,是再正常不过了,唯有逐渐消除负面情绪,并将负面情绪转化为正面情绪,才能做到战胜负面情绪对自己的侵袭和影响,最终有利于个人职业发展。
(1)正视工作中的困难与挫折。在职场上,工作中遇到困难与挫折是一种常态,对此,与其采取逃避的态度,不如采取正视的态度,逃避是一种消极态度,而正视是一种积极态度。值得思考的是,逃避困难与挫折,并不能使自己的情绪变好;而正视困难与挫折,则能使自己的情绪由负面转向正面。因为能够正视困难与挫折的本身,就是一种自信、勇敢情绪的投射。
(2)用积极思维方式看待职场上不如意的事情。如果能以积极的思维职场情商?用好的方式看待职场上不如意的事情,我们的情绪就会逐渐好起来。例如,以积极思维方式看待工作中的困难与挫折,就会得出困难与挫折是磨砺心理素质的契机,在工作中脱颖而出的契机,提高工作能力的契机。用积极思维方式看待职场上不如意的事情,会使我们的工作情绪永远处于宁静、快乐的状态。
(3)用实际行动追求自我完善。在工作中,我们遇到困难与挫折,从本质意义上来说,是由于我们诸多不完善的因素所导致的必然结果,如产品研发工程师,在开发新产品中遇到困难,可能是因为专业知识不够精深;营销员在拜访客户中受到拒绝,可能是源于自己的沟通能力匮乏;管理者决策遇到失误,可能是对决策目标把握不清晰,等等。在工作中追求完善的关键因素是要付诸行动,这种行动包括对专业知识的进一步学习、对工作绩效的进一步改进等。投人实际行动,这是我们追求自我完善的一大秘诀。