尊重经验提高工作效率 保持好奇打破思维定式

        很多刚刚走出校门的毕业生找工作时都会因为缺少经验被“鄙视”。于是他们在进入职场之后，致力于在某一领域努力积累经验，并争取凭借自己的经验获得上司和同事的认可。但有时，这种方式也会遭遇滑铁卢。

　　以前只知道没有经验是万万不行的，为什么有些时候依靠经验也不能成功？到底什么时候该相信自己的经验，什么时候又该另辟蹊径呢？

　　我们每个人的成长都离不开经验，从一无所知、充满好奇的孩子，慢慢学会了躲避危险、应对困难，并最终成长为一个适应社会、独立而成熟的人。这个成长过程就是一个经验积累的过程。因此，我们每个人都依赖所积累的经验去生活。在职场中也是这样，有相关经验的求职者之所以受欢迎，是因为他们能迅速适应职位，减少单位的培训成本，更有效率地完成工作。相信自己的经验，依赖自己的经验，这本无可厚非，但为什么有时候经验不起作用呢？

　　经验本身并没有问题，但我们看待和运用经验的方式影响着我们使用经验的效果。

　　从经验使用的外部环境来看，如果在完全相同的环境中，重复使用过去的成功经验也许是可行的，但环境发生变化，如果还一味遵循过去的经验，挫折就在所难免。像案例中的徐宁，有丰富的设计经验，但当她把在广告公司积累的经验原封不动地移植到旅游公司时，却忽略了目标客户的需要和公司的实际需要，没有顺应环境的变化而使用过去的经验，造成她两次的设计方案都被老板否定。

　　从我们对经验的认知来看，如果我们认为自己的经验是完美的、百分之百有效的，那么即使在相同的环境中，经验依然会碰壁。因为即使在完全相同的环境中，也很难保证各种因素都完全相似。如果过于迷信经验，也就失去了解决问题的机会。像案例中的袁晟所遇到的情况，完全依靠过去的经验，使原本可以迅速解决的问题拖至一个多月。这就是我们平常所说的思维定式，在某些时候，经验反而成为解决问题的负累，而不是促进因素。

　　那么，我们应该怎样看待和运用经验才能达到事半功倍的效果呢？

　　第一，充分评估环境的需要，尤其是在环境有所改变的时候。案例中的徐宁，如果在设计之前考虑到中老年消费群体的特殊需要，也许兼顾美感与客户实际需求并非难事。

　　第二，相信经验但不要迷信经验。我们可以相信自己辛苦积累的经验，也可以相信在相似环境中经验的可重复性，但不要迷信和盲从。尽可能保持一种灵活、开放、好奇的态度，这样可以大大提高解决问题的能力。案例中的袁晟尽管年纪轻、学历普通，但他足够多的经验以及对经验所持的开放、灵活的态度，使得他有足够的能力领导几十个工程师的团队。

　　第三，将每一次挫折都当做经验积累的必修课。实际上，我们每一次新经验的积累，都是源于旧经验的失效，因为我们每个人都有盲点。在遇到问题时，我们首先想到的是根据过去的经验去分析目前的问题，所以当遇到挫折时，正是可以积累新经验的时候。因此，将挫折看成掌握新经验、重新认识自己的机会，而不是对自己价值的否定，那我们一定可以更加从容地应对新的环境、新的挑战。

　　第四，从别人的经历中吸取经验和教训。经验的学习，一方面来源于自身的经历和体会，更多的也源于对周围人的观察以及对大量信息的吸收。随着年龄的增长，我们吸取经验的方式已经不需要事事亲身实践——小孩子需要触碰一下盛满开水的杯子，才知道开水是烫的，但成人不需要通过触摸220V的电压，才知道触摸电门是危险的。所以，从别人的成功或失败的经历中学习，既增加了经验，也提高了我们解决问题的能力。

　　经验是需要积累的、学习的，没有经验，有效率的工作无从谈起。但环境在变，问题也在变，这是我们所必须面对的挑战。相信经验但不迷信经验，像成人一样踏踏实实做事，像孩子一样开放和好奇，当经验失效时积极面对挫折，相信你一定会成为经验丰富、能力高强的职场达人。