职场软实力 提高你的职场竞争力

    职业发展，无非需要两种实力：“硬实力”和“软实力”。硬实力，简单地说，就是硬件，比如学位证书，英语证书，职业资格证书，等等。这是你步入职场的敲门砖。比如有些单位，就要本科以上学历；或者单位职称评定，要求达到一定学历。这时候，是“硬实力”在起作用。这些实力都是可以通过学习达到的，是可以复制的，比如你能拿到学士、硕士学位，别人也能拿到。这时候，这种能力就不能成为核心竞争力。

    硬实力排除在外，能够成为核心竞争力的，自然就是“软实力”。实际上，这也是许多用人单位更加在意的地方。而在职场上，至少有80%的人不具备这种“软实力”。当你刻苦修炼，具备了这种实力之后，你就会成为那20%的佼佼者，这时候要想在职场上发展得顺风顺水，还是问题吗？作为第一职场论坛的首席职业生涯规划师，根据本人多年职场经验及众多职业生涯规划咨询案例，总结出以下10种职场人士应该具备的“软实力”。这些实力将成为你职场不可复制的核心竞争力，助你职场发展加速前进！

    著名企管专家谭小芳老师了解，由于软实力的培训一般都由专业人士任教，因此培训费用相对也较高。如舞蹈培训班，15天的课程，标价通常都在千元以上；厨艺、歌艺等才艺班的培训费用也多在几百上千元。对此“行情”，白领们基本还是可以接受的。不少白领还表示：“如果能让自己在短时间内多掌握一门技能，并在同事聚会或公司年会上获得良好的印象分，那么这笔钱花得还是很值得的。”

    谭小芳老师表示，看到越来越多有“特长”者受到领导特别关照及褒奖，有人提出，不久的将来，职场将迎来软实力较量时代。和以往不同，这里所说的软实力不是指家庭背景、裙带关系，而是指除了本职工作以外，能够切实给公司和单位带来利益和好处的个人素质和能力。软实力的内容没有定式，一切依实际需要而定。

    显而易见，一名具有当代意识的职场人士，不会再把工作以外的“特长”当作旁门左道，也不会把花在学习“特长”上的时间看作是浪费光阴。当然，这里并不是说只要有软实力就够了，而是说在你的本职工作做得和别人一样好的情况下，软实力就成了一道“选做题”，做好了，同样能多挣不少分。

    目前，花近千元参加几天课程，提升发音技巧，在K歌时一鸣惊人；学几个有趣的小魔术，在公司年会时露一手……已然成为现代职场人士为应对职场各种“突发事件”必要学好的技能之一。在招聘会上也发现，求职者有特长已成为不少用人单位的要求。比如唱歌、跳舞、打球、喝酒……这些与所招岗位完全不相关的特长，正在成为用人单位筛选人才必不可少的条件。

    在闲暇时学习一些与生活情趣相关，又能提高个人品位的“手艺”，是很多白领梦寐以求的。因此，与强调考证的主流培训相比，像舞蹈、魔术、唱歌、瑜珈、厨艺、化妆等方式灵活、气氛轻松的“软实力”培训，受到许多白领的追捧。比如，刚进入公司不久的陈世成报名参加的，是魔术班培训。

    如今，他不仅快速融入了团队，成为团队中最受欢迎的一员，而且成为同事眼中的开心果，而这一切，全都源于魔术。陈世成说：“这些小魔术虽然简单，但很能调节气氛。刚进公司时，看到办公室气氛很沉闷，我就利用午休时间，给大家变变魔术，没想到一下子就把大家的兴致都调动起来了。现在，大家的话题越来越多，距离也越来越近。”

    在陈世成看来，比起常见的IT、英语以及资格证书等培训，这些“软实力”培训更像是一种“生活”培训。他们说，学厨艺的过程是一种放松身心的享受，也是热门的人际交往方式，绝对是以“食”会友；而魔术更像是生活中的调味剂，为忙碌的工作增添多样的乐趣，同时也提升了自身魅力。

    事实上，唱歌、跳舞、厨艺等特长确实有助于增强白领的个人魅力。最近，在一个人气较旺的论坛上，有网友总结出《最热的10大职场软实力》，其中“会唱歌、酒量好、写字漂亮、会打扮”等名列其中。不少网友表示，虽然应聘时是“硬指标”说了算，但在实际工作中，“软实力”往往能起到出其不意的作用。谭老师总结了八个方面提升职场软实力重要因素：

    一、确立职业规划

    有没有遇到过这些问题：对现有的工作感到乏味？工作缺乏动力，没有积极性？感到上班是一种痛苦？对未来感到困惑，没有“奔头”？感觉自己好像不太适合这份工作？成天忙忙碌碌，却不知道在忙些什么？为了生存，不得不硬着头皮干下去？想跳槽，却没有把握找到更好的工作？

    根据个人判断，职场上至少有80%的人会遇到上述问题。之所以出现这些问题，最根本的原因是目标的缺失，不知道自己想要什么，不知道自己到底在追求什么。成天“东一头、西一头”的，于是，就在“东”和“西”的追逐下，你逐渐变得“找不着北”。当别人没有方向，只顾眼前的时候，你比别人看得更长远，你就更容易获得成功。

    二、建立良好的人际关系

    有一个神奇的“六人定律”：一个股票专家做过一个实验，将一封有关股票信息的电子邮件发送给一个陌生人，并要求这个陌生人把这封电子邮件转发给一个热爱炒股的人，当这封邮件第六次转发的时候，竟然转发回了股票专家手中，经过无数次的实验，从发出到收回，均没有超过6次转发的，所以得出了一个初步结论，即：任何两个人之间的关系带，不会超过六个人。

    两个陌生人之间，可以通过最多六个人来建立联系。这条神奇的六人定律，也道出了人际关系的重要性。即使一个你平时看起来不太重要的人，说不定到时候也可以通过他找到铁道部长，让你轻松买到春节回家的火车票。暂且不说那么大，单纯就职业发展而言，很多人和老板的关系都处理不好，你还怎么发展？

    三、掌握沟通的艺术

    最近，易中天狂砸北京电视台主持人的帖子在网上倍受关注。别的且不说，单纯从主持人与易中天的沟通角度来说，就出了问题。每个老板都是有个性的，如果你遇到易中天这样的老板，还照主持人那套沟通方式，到最后连怎么死的恐怕你都不知道。

    还有人向我抱怨，说天天在职场上加了多少多少班，作出了多少多少努力，结果到头来，升职加薪评先进，样样没有自己的份儿，反倒是那些平时不怎么努力的人抢了去。这样的结果，就只能是越想越郁闷，越想越窝囊。我就问他，你天天加班，谁知道？你的成绩，向老板汇报过吗？你的想法，和老板沟通过吗？他说没有，自己一个小员工，说了也白说。我就问他，你连说的勇气都没有，就怎么知道没有结果？

    这种事情，在职场上太多了。有统计显示，在职场中有30.43％的人与领导关系很好，容易沟通；57.97％的人与领导关系一般；10.14％的人与领导关系不好，经常背后抱怨；1.45％的人与领导经常有冲突。可见，有一大部分职业人士，在与老板或上司的相处过程中，缺乏沟通，并由此带来很多困惑、无奈甚至消极的情绪，不仅影响了工作效率和效果，也耽误了自己的职业前程。

    四、不断学习的能力

    很多人到了一个岗位上，不知道干什么，怎么干。特别是许多大学生，刚刚到公司，这种情况就更加明显。“360行，行行出状元。”要想把一个岗位、一个行业摸清楚，最聪明的人起码也得3－5年甚至更长的时间。很多人干耗着不充电，你那点几乎没有价值的“老本”，到底能吃多久？如果是大学生，你问问自己：最近半年来有没有学到让你明显进步的知识？如果是在职人员，你应该问问自己，最近半年，是否依然在原地踏步？你的能力提升了吗？你为公司又创造多少价值？

    五、找到自己的长处，并积极利用“木桶理论”

   告诉许多人一个道理：要想进步，必须弥补自己的短板。于是很多人受这个理论的启发，积极弥补自己的“短板”，而忽略了对“长板”的重视！现在我要告诉你：用在个人发展方面，这个理论已经是在“扯淡”了。不信？我们来看看下面的推演：发展上，你一定要明白，要找一份能够发挥自己的长处的工作。不要看别人拿得多你就眼馋。适合别人的工作，你未必就能干得来。

    六、努力提升自己的附加价值

    看到别人一个月拿到上万块，凭什么？资历和经验，资历从何而来？工作忠诚度。干个三个月就跳槽，怎么可能升职加薪？经验又从何而来？行业忠诚度。干个半年就转行，怎么可能获得成长？要想在一个公司获得升职加薪的机会，起码得工作一年以上才有可能。要想在一个行业获得成长，拥有自己独特的见解，起码得工作3年以上才有可能。

    七、积极的工作心态

    成天垂头丧气的人，连你自己都会觉得不舒服，怎么可能会打动老板？

    八、学会做人

    “要做事，先做人。”无论做什么，都要想想，能否对得起自己的良心。至少当你变老的时候，会让自己的心安静一些。

    在招聘过程中，主要还是看学历、职业素质、从业经历等硬件指标，但对部分岗位来说，如果应聘者具备相应的“软实力”，确实可以加分不少。总之，唱歌、跳舞、茶艺等技能特长培训确实能在一定程度上陶冶身心，并且帮助处于高度紧张的白领减压，扩大交友圈，增强信心等。但对于白领而言，心理素质层面上的“软实力”提升也非常重要，需不断充实和提高。

    到底什么才是核心竞争力？答案只有一个：那就是“不可复制”的能力！“软实力”就是你相对应其他人来说不可复制的能力，要做一名优秀的销售代表，最好是所推广产品相关专业，但很多不是所推广产品相关专业的人，也可以做的很好，只要你能够在“软实力”的培养和锻炼上多下功夫，一样可以很成功！