薪酬搞不定，两大原则很重要

　　现在求职人群的急增，导致求职者市场竞争激烈。大部分的应征者在面试时被问及薪水，回答是：“我愿意尊重酒店的制度。”但是不得不说，在大多数时候，这并不是一个很好地回答。你至少应该在后面提及下自己的期望，例如 “…但如果可以的话，我希望可以不低于我现有的工资或是不低于年薪XX。”

　　我经常会和朋友分享说，身为一个上班族，各位一辈子会扮演应征者的角色和酒店谈判薪资，次数也许不超过十次;但是身为一个人力资源工作者，我经手过的招募或是薪酬的议定，绝对不下二百件，换句话说，参与酒店与应征者在薪资上面的谈判，我的经验比大多数上班族多得多，我待过的五星级酒店对于录用员工时所应该支付的薪资，都不会是全无弹性可言。

　　我自己也遇过类似的状况，面谈的过程中对方问我期望待遇是多少，我回答“至少不要比现在的工作低”，结果对方也就真的给了我和原本的工作一模一样的薪水、另外一次我遇到对方问我期望待遇是多少的时候，我说我愿意尊重酒店的制度，但是也希望不会低于年薪XX万，结果对方就东算西算给了我月薪xx千元，乘以14个月的保障月数正好xx万…你发现了吗?对于公司的用人单位主管或是人力资源部门来说，人事成本一直是一个重要的绩效指标，没有人不希望用最低的价格得到最好的商品，在劳动市场上，当然也是相同的运作模式。如果你完全放任酒店决定你的薪水，只要你可以接受，这不见得不好，因为你可能会因此在某些关键时刻胜出，我们后面会谈到。但在大多数的时候，你把决定薪水的权力完全交给对方，你就会有可能对降低酒店人事成本**重要贡献。这是你应该先了解的前提。

　　确定市场：是买方还是卖方?

　　正确评估你现有的状况。人事成本对每一家酒店来说都会是一个重要因素，所以，你有时候会遇到某一种用人单位主管，他对于该录取谁是没有很明显的好恶的，换句话说，你在角逐一个职位，而且你只是符合资格的应征者中的其中一位，也许你和另外一位应征者条件不分轩轾、也许你们各有优缺点，总之，现在的状况是，酒店主管或是人力资源部门认为录取你们当中的哪一个人都不错，这时，你的期望待遇是每个月3千5，而另外一位应征者认为只要高于3千元就好，其他的由酒店决定。所以HR就向单位主管建议，支付月薪3千2雇用另外一位应征者，每个月省300元，而且被录取的员工说不定还会比较高兴(因为这个数字还比他所期望的高出200元)。

　　当然你会跟我争论，因为你认为你们之间对于薪资的期待差距500元，正意味着你们的资历和经验有所不同;问题是这未必是客观的事实，就算是，有时候酒店其实并不真的在乎这个差距，尤其是当竞逐某一个职位的所有应征者都明显超出所需要的标准的时候，比方说我只是找一个行政文书的部门助理，筛选到最后的二位应征者都符合这个条件，那时，就可能由期望待遇较低的应征者被录取。所以，认清这究竟是买方市场还是卖方市场，再来决定你的态度。

　　另外一个和你自己的状况也有关系的，是市场的行情。你总不能连自己的工作在劳动市场上值多少薪资都不知道，就打算来开价，比方说三年经验的IC设计工程师，我打算5000元的月薪，如果你可以有自信且面带微笑地暗示我说在其他酒店这样的资历都可以领到5200元的薪资，那我当然会比较小心地和你谈判;如果你随便喊出一个你希望可以有7000元的月薪，除非你非常优秀，要不然我心里可能就会直接请你去别家酒店应征算了。这只是一个例子，但是我还是想要强调，在开口谈薪资以前，知道自己的身价，也是同样重要的事情。

　　再来，你有多需要换工作会和你可以谈到多少薪资有绝对的关系。我遇过一个个案，那一位应征者来我们酒店应征一个中阶主管的职务，他一直强调自己的能力和经验值更高的薪资，但是他知道我也知道，他所任职的酒店即将结束在台湾的营运，而且也已经做了至少二波的大规模裁员动作，其实不用猜也知道，这位应征者相对于我们酒店，他是几乎没有谈判筹码的，因为我大可以好整以暇地和他谈薪水，而时间并不站在他那一边。

　　对于求职者来说，当没有谈判筹码时，就不要主动提及薪酬的谈判，要不然就会冒很大的风险。在面试的时候，就直接把酒店的面试官给惹火了，也就意味着你失去了这次工作机会。所以，在面试的时候一定要理性，要抱着“面试不上，我就在原来酒店上班”的态度，这样在薪水谈判时，你就不会对薪水没有要求，此时，主动权就在你手上。