迫于消费者和政界的重重压力,许多西方公司不得不采取措施,来改善设在发展中国家厂家的工作环境。很快,这些公司就发现,大力宣传公司对道德问题的重视,不仅有助于转移或平息公众对其的指责,还有利于公司产品的销售,因为这让许多消费者在使用这些公司产品时更为安心。
当然,把这些措施当作营销工具的功效如何,得看这些公司如何实践他们的承诺。从上周五《金融时报》的报道来看,这些西方公司采取措施的可信性令人生疑。报道说,西方公司在中国的地方供应商经常伪造其员工记录。中国的工厂管理者利用造假文件,来掩盖各种违规行为,包括工时超常,工资过低以及健康和安全工作未达标准等,这些问题看起来非常普遍,绝非个别现象。
这些欺骗行为的实质和规模不仅让这些公司倍感难堪,也让公司社会责任产业处境尴尬。近来,这一旨在帮助许多公司树立更佳商业形象的产业不断发展。对这些营私舞弊行为的曝光也许会在政界,尤其是美国政界激起涟漪。
中国对美国的贸易顺差不断膨胀,这已经引起美国国会的抗议热潮,它强烈要求对中国的出口产品征收惩罚性关税,除非中国让人民币升值。另外,自今年1月取消对中国成衣出口配额限制后,中国的成衣出口量迅速增长,这也让征收惩罚性关税的呼声越来越响。人们普遍认为,中国通过欺骗手段获得不公平的竞争优势。从报道来看,看上去证据确凿。
但贸易保护是不能解决问题的。中国并不缺劳工法:中国有非常全面的规章条例,涵盖了开工时限到最低工资的各类事宜。但问题在于,规章的执行力度不够,商界和政府内部腐败盛行,这就意味着这些规章条例经常遭到轻视。这些现象是地方性的,是许多发展中国家的通病,在短期内得不到根除。
在中国,大量剩余劳动力、残酷的价格战以及过剩的生产力让问题变得更为严重。这些都是长期过度投资和银行草率贷款带来的恶果。
虽然有报道称中国某些地区劳工不足,但似乎仍有大量工人愿意在血汗工厂长时间工作,拿到的只是微薄的工资,更有大量老板等着去剥削他们。这些因素综合在一起,终将集中爆发。工资过低,工作环境恶劣,雇工违规操作,已经在中国一些地区引发数次罢工和抗议。这些带来不满情绪的危险因素有可能导致更为广泛的社会动荡。既然这是中国政府害怕看见的情况,它们就应成为中国政府开始大力执行其劳工法的动力。
但是,中国政府未能做到这点并不能成为跨国公司漠视这些现象存在的理由。有些跨国公司已着手照章办事,改善当地的工作环境。但现在看来,很明显许多只是走过场。他们靠当地审计员不检查结果与事实是否相符,就打勾放行。事实证明,有些跨国公司可能还与当地的供应商相勾结。直到最近,这些异常行为才得以曝光。由此,人们才得以察觉,双方早已建立了这样的“亲密关系”。中国的市场庞大,与西方市场相距遥远,工厂数量多达千百万,加上中国不喜欢外方审查,这些都为有效的雇工管理带来了困难。但照章办事是符合西方公司的利益的。如果西方公司宣称自己在国内采取高标准,但到了国外就实行低要求,这不仅是虚伪的表现,更是愚蠢的商业行为。不道德行为将为公司声誉和品牌带来负面的影响,这些都将大大促使公司做得更好。这就是说,公司不仅要确保当地供应商应遵守劳工法,为员工提供象样的工作环境,还应对供应商进行培训,以确保他们能达到这些要求。
中国存在劳动力剥削现象的根本原因在于中国是个穷国。要着手解决这一问题需要花钱。在中国提高生产力前,这笔费用只能靠更高的商品价格来支付。西方消费者不应该指望既能享受超廉价的商品,又能心安理得。