这家企业的主业是生产和加工建筑原材料,老总是军人出身,说一不二,企业效益在当地来讲很是不错,但一直难以再上一个台阶,实现第二次腾飞。走在厂房里面,老总意气风发,指着宽大的厂房介绍:你们看我们的厂房,都是高端设计建造的,你们看我们的设备,都是最新进口的,你们看我们的绿化,都是从各地千挑万选的,你看我们墙上的制度,都是学习业界先进的管理经验。
因为老总喜欢马术运动,甚至在绿化草坪旁边,还专门养了两匹高大的骏马,饲养条件堪比高档别墅,让大家啧啧称奇。但问到人才的构成情况,老总神色暗淡下来。
后来和几个部门副总交流,才慢慢得知:老总风格雷厉风行,要求苛刻,对待员工简单粗暴,重视物质建设,轻视文化塑造,很多人才都受不了,一两年之后大都会不欢而散,留下的都是些庸庸碌碌之辈,企业陷入恶性循环,几个副总大多数时间都在忙着救火。
这个案例,让我想起了一则有趣的故事。
战国时期,齐威王和魏惠王在郊外会猎。魏惠王说:“齐国有宝贝吗?”齐威王说:“没有。”
魏惠王说:“我们魏国虽小,但是尚且有大珍珠十枚,能照亮十二辆马车。像齐国这样的大国,怎么会没有宝贝呢?”
齐威王说:“我所以认为的宝贝和大王你的不同。我有个臣子叫檀子,让他守南城,楚人就不敢为寇作乱,泗河旁的十二个诸侯国都来朝见;有个叫盼子,派他守高唐,赵国人就不敢在黄河上打渔;有个叫黔夫,派他守徐州,燕国人和赵国人就只能祭祀求福,要求迁移过来居住的人员有七千多家;有位叫钟首,派他防备盗贼,就会做到路不拾遗。这四个臣子,能照耀千里江山,岂止十二辆马车呢!”魏惠王脸上露出惭愧的神色。
人才是最大的财富,这个观点不仅是在今天,在古代就已经成为了基本的常识。
如果把企业比作一棵大树,一条大河,那么没有人才的企业,就好比无根之木,无源之水,容易枯萎和干涸,很难激烈的市场竞争中立足。
但历史总是容易被人忽略,人们最容易忘记的,往往就是常识。
从人力资源的角度,我们可以试着把人才分为五类:
人闲:在企业内游手好闲,无事生非,或者心怀怨气,满腹牢骚,负面影响极其恶劣。
人员:虽然不会惹是生非,但做事不能让人放心省心,依赖性较强,需要经常手把手辅导,甚至敲敲打打,实际的贡献和产出却不多。
人手:大部分时间可以作为协助者出现,成为好的帮手,虽然不能独立做事,但能够提出很多建设性意见,能够在指导下干好工作,是多数人的常见状态。
人才:责任感强,善于学习和总结,有主动性、创造性、独立性,能独立承担工作,全身心投入到工作中,是企业的核心骨干。
人物:有思想、懂战略、有影响力,沉着坚毅,能够培养出优秀的人才和团队,这是企业的高潜管理者。
千军易得,一将难求。
希望开篇提到的民营企业老总,能够真正放低身段,反思过往,把墙上的各种口号标语落地到日常工作,不仅认真改善员工的工作环境,更要用心打造一支能征善战的人才梯队,用心塑造一个大家认可和践行的文化体系,依靠优秀团队的力量,实现二次腾飞。
最后,也期望我们HR自身开拓眼界,不断成长,成为管理层眼中不可或缺的将才。