一个人在一个组织中的职业发展与你本职工作和本职以外工作均有关系。把本职工作做不好者，属于不合格者；把本职工作做好，而不做其他工作者，叫尽职尽责者，属于合格者；把本职工作做好后，能做一些本部门的工作，这叫部门的先进，能够在部门内部脱颖而出；如果前两者都能做到，又能超越本部门，且能把全局的工作义务做一些，这人会获得全局的认可。还有一种情况，是把本职工作做好后，帮同事很多忙，这些忙也许与工作有关也许与工作无关，这叫热心肠，能获得同事们得认可。作为一名职场人，工作当中如果能把本职工作做好的基础上，多做一些其他对组织和同事有帮助的事情，一定会有你意想不到的收获，如果没有把本职工作做好，而去帮其他那叫不务正业，除非自己调换岗位。
那么在自己都没把本职工作做完的情况下如何拒绝他人工作以外的要求呢？在什么情况下可以拒绝别人呢？怎样做才能使自己不做违心的事，而又不影响友谊呢？“拒绝”的确是人际交往中的一个至关重要的处世行为艺术。以下是三种如何说“不”的技巧：
第一，直接分析法。直接向对方陈述拒绝对方的客观理由，包括自己的状况不允许、社会条件限制等。通常这些状况是对方也能认同的，因此较能理解你的苦衷，自然会自动放弃说服你，并觉得你拒绝得不无道理。
第二，巧妙转移法。不好正面拒绝时，只好采取迂回的战术，转移话题也好，另有理由也好，主要是利用语气的转折——温和而坚持——绝不会答应，但也不致撕破脸。比如，先向对方表示同情，或给予赞美，然后再提出理由，加以拒绝。由于先前对方在心理上已因为你的同情使两人的距离拉近，所以对于你的拒绝也较能以“感同身受”的态度来接受。
第三，不用开口法。有时开口拒绝对方也不是件容易的事，往往在心中演练了很多次该怎么说，一旦面对对方又下不了决心，总是无法启齿。这个时候，肢体语言就派上用场了。一般而言，摇头代表否定，别人一看你摇头，就会明白你的意思，之后你就不用再多说了，面对推销员时，这是最好的方法。另外，微笑中断也是一种掩体的暗示，当面对笑容的谈话，突然中断笑容，便暗示着无法认同和拒绝。类似的肢体语言包括，采取身体倾斜的姿势，目光游移不定、频频看表，心不在焉……
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