总经理要求我们从今天起,同事之间要互称亲爱的,跟顾客联系也称呼亲爱的某某某。包括口头的跟邮件里面。大家对被同事或客户称呼亲爱的介意吗?”近日,网友“lgyic1973”在前程无忧论坛发帖,引发广大网友热议,在其发起的投票中,近九成职场人表示“介意”此种称呼。
身在职场,称呼向来是职场文化的重要组成部分,记者在采访中发现,对已经流行好几年的“帅哥”“美女”等时髦称谓,一些保守职场人还不能接受,现在又流行更为腻歪的“亲爱的”“宝贝儿”“亲”等,这让很多人大呼“甜蜜得受不了”——
感受:“亲爱的”让人很肉麻
网友“lgyic1973”介绍,老板让大家互称“亲爱的”,理由是“这样可以让同事之间的关系更融洽,团队更有凝聚力,让顾客有亲切感”。但是“lgyic1973”却有诸多顾虑:“我是不赞成的。我身为一个女人,动不动就跟人‘亲爱的’,酸不酸啊。而且碰到个男客户,我要管他叫亲爱的,人家还不跟我急?!碰到个女客户,那人不会以为我是同性恋吧!”她补充道,其实这种肉麻的称号在淘宝购物时也经常发现,每当卖家称呼其为“亲”时,她都会汗毛竖起。
经常和公关公司打交道的何甜甜告诉记者,“我好几次碰到通过邮件或短信沟通时,被人家称呼为‘宝贝儿’的情况,而且对方还是男的。有一次这样一条‘甜蜜’短信被我老公看到,我还解释了好半天呢。”
采访中,年龄较长的前辈或刚入职场的新人,许多都表示对于眼下的很多职场称呼,有点找不着北——从事人力资源管理工作的李明说:“比如现在同事和客户之间也流行互称‘老板’,‘×总’,对方明明不是这个职位,但这么叫的人,初衷可能是想说对方‘很资深’,但听的人多少都会有些尴尬。”
尴尬:“亲爱的”可能不认识你
在汉口建设大道一家外企工作的Jane告诉记者:“我每天要跟很多人打交道,加上比较健忘,经常会不记得对方的名字,一句‘亲爱的’可能就很容易化解这种人际交往中的尴尬。我可以先这么称呼着,从和对方的谈话细节中,再努力回忆对方到底叫什么,在什么单位工作。”她同时介绍,我们在英文邮件中,也经常使用Dear,这其实也只是一种比较友善的表示而已。
据第一才经网首席顾问姜永杰介绍,“亲爱的”最早就是在外企里流行起来的,最初的目的就是为了增进人和人之前的感情,而且在女性员工之间比较普遍,但逐步就在白领间流行开来。记者在采访中发现,诸多“亲爱的”的甜蜜称呼,在年轻人居多的外企、民企等较为常见。多数职场人表示,“亲爱的”多半并不亲。
“这就像职场中流行了很久的‘美女’、‘帅哥’,只是一个代表性别的称呼一样,诸如‘亲爱的’等甜蜜的称呼,就像‘嗨’一样,多数情况下也只是代表对方可能认识你,甚至有时对方连你叫什么名字都不知道”,武汉锦绣人才首席顾问黄春燕说,这类称呼仅仅是为了拉近人和人之间的距离。
声音:多数人习惯被直呼名字
早些年,同事间互称“同志”,或者称“老王”“小李”之类的,对职务级别高一些的会用“姓氏加职务”的方式,但随着社会的发展,称呼这一职场文化也开始呈现多样性,比如有些企业提倡所有人直呼其名,或是互叫昵称,“亲爱的”这类称呼,正是在职场人际关系显得颇为“柔软”的状况下出现的,地产公司行政总监田女士表示,“从某种程度来讲,这也算是一种职场进步吧。虽然有些人觉得很腻,但只要叫得恰到好处,还是有增进亲近关系功效的。”
一些深谙“亲爱的”使用范围的女白领说,女性之间互称“亲爱的”,还比较容易接受,但如果遇到男性称呼自己“亲爱的”,得分析对方用意,如果仅是表示关系较好或纯属公关手段,大可不必介意,但如果有骚扰的嫌疑,就一定要严肃拒绝。
一项相关调查还显示,在职场称呼这件事儿上,近七成职场人希望被叫全名或后面两个字就很好,但在牵扯到上下级关系上,八成多的职场人认为对领导的称呼还是应该带上职务名称,以示尊敬。