求职：专业可以不对口，能力不能不对口

 

 

　　在毕业之后挺长一段时间，我都没有找到合适的工作，最终迫于就业压力，我选择了一份与自己的专业没有任何关系的工作，在营业厅做了客服代表。我在接下来的工作中，很快就发现了，我选择的工作，不仅与我专业不对口，而且与我的能力也不对口。客服代表，听上去像是从事客户服务工作的，事实上在职能上，却是要求把营销带入服务之中，服务是第一，营销却绝对不是第二的。而我却是一个不擅于营销的人。虽然我的口才不错，但是我没有推销业务的能力。当用户对我表达了拒绝的意思之后，我就无法再为我要推销的产品说任何一句好话，只能放弃自己的营销计划。所以在很长一段时间里，我的营销业绩一塌糊涂，我的工作绩效自然也就惨不忍睹。

 

 

　　这份工作，我在坚持了一年半之后，不得不选择放弃，因为我最终确定它真的完全不适合我。我不得不承认我完全浪费了过去的一年半时间，因为做着一份完全不适合自己的工作，我不仅承受了巨大的工作压力，而且没有得到任何的成长。如果硬要说有什么收获的话，那就是我完全认清了自己在营销能力方面的缺陷。

 

 

　　当我重新开始选择工作的时候，我就试着分析自己的优缺点，分析自己各个方面的能力，我发现自己分析能力好、执行力强、虽然不擅推销，但是却擅于说理。我的第二份工作是投诉专员，这份工作仍然跟我的专业没有太大的关系，但是却完全适合我。而对用户的投诉，我总能第一时间分析出症结所在，并给予解决。即使遇上无理取闹的用户，我入理三分的分析，和便给的口才，都能使得用户心服口服。而在这份工作中，我发现自己其实是个很有耐心的人，即使一个用户长时间纠缠，我也能心平气和地和用户对话，不会在失去耐性的情况下与用户发生冲突，使得矛盾激化。在三年的时间里，我把这分投诉专员的工作，做得很出色，这绝不是我个人的想法，而是公认的看法。

 

 

　　目前大学生的就业形势不容乐观，这是无可辩驳的事实，而求职者先就业再择业的做法也是无可厚非的。但是无论如何将就，求职者都应该先认清自己的能力，找到一份适合自己的工作，才能自己快速地成长起来。其实很多人在就业的时候专业都不对口，但不对口的工作未必就不适合自己，也还是有很多人做出了很好的成绩，成功地转了行。