揭秘职场“猎头”:企业"挖人"最注重什么?

　你曾经接到过这样的电话，对方告诉你某个企业能给你提供更合适的工作机会吗？“猎头”服务最早流行于欧美，进入中国也不过十多年的时间。很多人知道“猎头”一词，但“猎头”究竟是个怎么样的职业，能为我们的职业生涯带来怎样的帮助？

　　猎取人才的捕手

　　“猎头”，源自英文单词“Ｈｅａｄ ｈｕｎｔｉｎｇ”。从字面上看，“猎头”简单来说就是猎取人才。与传统的职业中介相比，猎头服务主要瞄准高端市场，为企业捕获最适宜的中高级人才。

　　深圳西部人力资源市场发展有限公司的彭靖副总经理介绍，公司的猎头部门称为“职业发展部”，主要为高科技、金融、快销等行业中２０万年薪以上的职位提供服务。而猎头服务大致上是这样进行的：首先接受公司客户的委托，请客户提供详细的职位说明和单位的背景资料。然后根据需求，分析职位的人才分布和猎取难度，再开始测试筛选适合的候选者。最后由客户对推荐的候选者进行复审和聘用。

    作为公司“猎头”部门的头儿，已经从事专业猎头工作多年的王海燕深有感触地表示，作为猎头要能够做到将企业与候选者双方的理念、工作风格、薪酬、未来愿景等方面作最大程度的匹配。除了要掌握广阔的人脉，灵敏的嗅觉、优秀的洞察力和沟通表达能力，是一名专业猎头应该具备的特质。

    “猎头”目光日益广泛

    面对不断变化的市场状况，“猎头”一词的内涵也在不断地被更新，趋向于更多元化、人性化的服务方式。近年来，深圳职场上“猎头”的关注范围也在不断扩大，相对于以前只关注20万年薪以上职位，近几年专业“猎头”们越来越多地将服务范围下探到年薪5、6万起步的中层职位上。

    以西部人力资源市场为例，就创新地将其主办的“金领世界”大型现场招聘会，与猎头服务相结合。如果企业的某些职位在招聘会上没有招到合适的人选，那么主办单位就会将这个空缺交给场内的猎头部门作更针对性的即时跟进，在人才库里搜寻和筛选候选者，再通知其到招聘会上应聘。猎头服务由场外搬到场内，衔接更加紧密，有利于企业更高效地招聘到适合的人才。而这也反映了人力资源服务不仅仅是对两者匹配成功的数量上的追求，而开始更关注匹配的质量。另外，猎头也为企业提供先进的人才测评工具，对候选者进行除了技能、专业知识外的测试，包括个性、思维方式和工作方式等等。对于一些总是很难成功招聘的企业，猎头也会为其分析原因，并提出解决方案。

企业最注重人才的“忠诚度”
 

　　那么，如今的用人单位最关注人才什么？王海燕说：“我们发现，用人单位对应聘者的忠诚度最为注重，其次企业也特别青睐具有留学背景、英语流利、有国际视野的高层次精英。”

　　如果企业最注重的是求职者的忠诚度，那么常给人印象在助人跳槽的猎头，对此是如何看待呢？王海燕提出了她的看法：“一个做一、两年就跳槽的人，是不会在我们的推荐范围内的。我们认同用人单位的看法，因为这说明了这个人没有办法融入这个企业环境，他也错失了学习到企业精髓的机会。当然，这是在员工主动跳槽的前提下。所以我们对求职者有一个忠告，要避免在短时间内过于频繁地跳槽，因为这对求职者本身的职业发展是极为不利的。”

　　如今的求职招聘市场，服务与需求更趋向于双向而非单向。尤其在人才供给不足，企业难以掌握主动权的市场情况下，候选人对企业的期望和要求理应更值得用人单位的关注。多数应聘者首先希望应聘单位是一间运作规范的企业，并且企业领导能够拥有积极发展、壮大公司的眼光和思路。其次，企业能否提供员工成长和发展的土壤也至关重要。最后，企业的薪酬福利要能够达到应聘者的预期。