对企业而言,培训计划其实不是培训规划,培训课程计划也不是由培训经理来做的,更不是由人力资源总监来做的,只会做培训计划的培训经理或HR总监建议去做文员。
在管理的五项基本职能中,规划是最首要的职能,也就是说,无规划不管理。所以,作为负责培训管理的职能部门,培训经理们要做的首先就是进行企业整体的培训规划,然后对培训过程实施指导和检查,对培训实施结果进行考评,这就是培训管理的全部。相对而言,培训课程计划只是培训规划中产生的一个具体实施计划,是由各部门主管根据公司整体的培训目标和自身的业务需求来制订的,培训经理只是代表公司进行整合和审核而已,点面之间、高下立判。
目标的作用是激励和控制,在培训规划中,首先是制订公司的年度培训目标,也就是培训活动要达到目的和预期成果,要解决什么样的问题等等,这是对公司人力资源战略的分解。也就是说,培训目标一定是在人力资源战略基础上产生的,一家企业要是连人力资源战略都没有,培训规划根本就无从下手。
此外,具体的培训目标可用整体的培训达标率、整体的绩效提升率、问题改善率和HR素质提升程度等等项目来表示,还需要设定具体的指标值来对结果进行考核与评估。
其次,还需要根据目标规划具体的“培训行动方案”,比方说建立或者优化培训体系、内外部讲师资源配置、引进培训课程等等,这是才会产生具体的培训计划。
目标也好、计划方案也罢,都不会自己实施自己达成的,所以,在实施过程中就需要有人进行指导和监督,还要对培训结果进行考核。所以,培训规划一定还要规划出培训过程控制方法和培训结果考核及奖惩方案,这样,培训管理才有可能完美无缺。这才是培训规划的全部。