近日,广州百万葵园景区为新落成的酒店公开招募员工,其以7000元高月薪聘请厕所清洁工的广告不仅被各大招聘网站热转,更引起了同城媒体的关注,有白领因此为自己现有的微薄薪水泪奔,更多网友对用人单位表示质疑:普通厕所清洁工月薪只有两三千元,7000元高薪是否只是炒作?
昨天,羊城晚报记者实地走访该景区了解到,7000元的月薪在其一线员工中并不算特别高。“我们的员工一直拿这样的工资,何来炒作?”该景区老板谭伟兴对于质疑虽有不解,却依旧淡定。
微对话
薪酬有吸引力 这是我们自信
羊城晚报:你的招聘广告很热,这在你意料之中吗?
谭伟兴:薪酬有吸引力,这是我对我们招聘的自信。但我们工作地点远啊,让我想不到的是,这次有很多知名五星酒店一线员工都来应聘,包括曾在四季酒店、白天鹅宾馆、丽丝卡尔顿、香格里拉等等大酒店工作过的员工。有点喜出望外。
羊城晚报:那你的筛选标准是什么呢?
谭伟兴:挑选员工的基本准则跟园区是一样的,就是要选愿意跟企业一同成长的人,我不喜欢用跳槽换取升职的人。如果一个应聘者的简历很好,在很多知名星级酒店工作过,但每家酒店只待那么一两年的话,这就不是我要的人。
羊城晚报:除了看简历呢?
谭伟兴:面试时,我还会考他们体能,因为我们的工作量是要对得起这份人工的,在八小时工作制内,可能两个人要干三个人的活。所以,可能会测试他们一些基本动作,如搬重、跑步等。
招工老板
景区地处比较偏远 要靠较高工资留人
“我没想到大家有这么激烈的反映。更没想到大家的关注点会是这样。”面对羊城晚报记者,谭伟兴坦言,近日媒体轮番到其景区采访的理由让他有点莫名其妙。
据悉,百万葵园近年已发展为一个成熟的婚纱摄影基地,因此,以婚庆酒店为主体的婚庆村规划随即诞生。“新酒店落成了,我们就要相应招聘新员工,这是再普通不过的事情,所以,才有了招工公告。至于7000元的厕所清洁工,并不算高。因为,我们景区现在的一线员工(即扫地工、厕所清洁工、保安等等)平均到手工资都有5500元,要是加上社保、医保、外地员工的包吃包住等福利,就更不止这个薪酬。”谭伟兴说。
记者发现,有媒体用广州市内风景区和公园的厕所清洁工月薪与该景区新酒店招聘的同等工种做比较,谭伟兴认为也没有必要。“我们招的是酒店清洁工,跟普通景区的要求肯定有不一样。”他说,“其实,在三年前,我就到中心城区的酒店‘问过价’,知道他们的清洁员等一线员工薪酬水平大概多少,而我要在这个平均水平上再提高一点来招工。原因很简单,我的景区地处比较偏远,要吸引人才过来,并且留住人才,除了要有好的企业文化,还要有实实在在的工资。没有相应的高薪福利做支撑,单凭文化价值留住人是很空泛的。”
因此,早在2012年,谭伟兴就曾因用4000元月薪招聘厕所清洁工被媒体推上新闻浪尖。但媒体追逐的只是瞬间的新闻点,该景区一直高薪聘请员工的做法却鲜有人问津。据悉,近三年来,该景区的一线员工月薪每年均以千元递增。“我希望我的员工能安居乐业,有了足够的薪酬和福利,就能让他们从心里为每一位到来的顾客真诚服务。所以我的一线员工流失率很低,这些年来,应该都不超过5%。去年,我们园长走了,我原以为他会带走一批人,我是很恐慌的,但其实,没有多少人愿意跟他走。这让我感到这些年,善待一线员工的做法是正确的,所以,我希望把这个经验移植到新落成的酒店管理上。”谭伟兴说。
景区员工
虽说辛苦 但不吐槽
洗厕所的工资堪比金牌月嫂,无数打工仔深表羡慕嫉妒恨,不过,面对外界这些过分炽热的目光,该景区的厕所保洁员工却和老板一样淡定从容。
在该景区从事洗手间保洁工作已有半年的荣先生告诉记者,“刚进来的时候,我也是想不明白为什么一个厕工能拿约7000元月薪这么高的工资,你看,外面的普通厕工平均也就2500一个月。但后来,我就明白了,2500元/月的厕工也许每天早午晚洗3次就完事了,其他时间可以休息,但是我在这里是每天8个小时,每分每秒都守在厕所,客人出来了我们就要立刻进去清洗,可以说,每天有多少个客人我们就会洗多少次。”
工作量大,员工自然压力倍增,也加倍辛苦,但令记者感到意外的是,员工们对这份工作的评价普遍很高,没有人吐槽。
“如果你问我对这份工作的满意度有几分,我会给它打个100分!”在该景区从事洗手间保洁工作已有两年半的毛女士告诉记者,“不仅是因为工资高,更重要的是,我们在这里能感觉到老板真的是用心来对待我们每一个人的。”
毛女士向记者细数这份工作的福利待遇:除了每月7000元工资,每年还有分红,逢年过节还有礼品,园区内还有员工生活区,更有让员工散步运动的地方。“部门每天在我们下班的时候都会组织大家去做运动,打球踢毽子等各种活动,我们上司同事之间大家都相处得很好,因为每天都在一起玩。”她说“我们做错事的时候根本都不需要上司来指出批评,每一个人都很自觉,自己改正自己承担,自己要求自己下次要做得更好。从来没有迟到早退,大家都很珍惜这份工作,都希望公司一年比一年好,因为大家都觉得不努力工作的话,会对不起老板这么有诚意的对待。”