房地产经纪作为散盘交易，隶属金融行业的末端，处于房地产的三级市场，是一个竞争非常残酷的市场。因此，身处这个行业中的从业人员，要想从容面对，所具备的素质必须与众不同。通常这个行业不需要从业人员有较高的学历，但是能得心应手的干好这份工作也不容易，那么，房地产经纪人应该必备什么样的素质呢？
一、高意志力
意志力是人格中的重要组成因素，对人的一生有着重大影响。人们要获得成功必须要有意志力作保证。
早在2400多年前孟子就说过：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”这段话，生动地说明了意志力的重要性。要想实现自己的理想，达到自己的目的，需要具有火热的感情、坚强的意志、勇敢顽强的精神，克服前进道路上的一切困难。
有这么一句话：“人不能决定自己的开始，但可以决定自己的结束。”不过，这句话说起来很简单，做起来却非常之难。这需要人具备较高的意志力，不然是不敢轻易决定自己的结束。所以，一个人的意志力能坚强到无视自己的生死时，那么，他处理工作、人生的事情将所向披靡。
但是一个人的意志力到底有多高呢？可以这么说：思想有多远大，意志力就有多高。至于意志力应该怎么样去培养，其实，孟子的这段话已经告诉了我们方法：那就是，要面对种种的困境，犹如孙悟空在老君的炼丹炉中炼出火眼金睛一样，那个过程就是意志力磨炼的过程。
拥有高意志力的房地产经纪人，将具备无可战胜的顽强精神，任凭政策及市场行情风云变化，无论业主及客户的提出何种要求，都能凭着自己的意志力坚持下来，并逐一给予解决，最终赢得胜利！而欠缺意志力的人，总是那些在关键时刻掉链子的人，如何能获得成功呢？
二、高挫折感
“没有任何一个行业会象做销售这样能够锻炼人”。销售人员需要承受很多的失败与痛苦的洗礼，才可能成功。正如“凤凰涅磐”的故事一样，必须经历烈火的煎熬和痛苦的考验，凤凰才能获得重生，并在重生中达到升华。
绝大部分的人觉得做销售工作“太辛苦，压力又大”，不敢接受销售工作。特别是身处一线的销售人员，无论是身体上、还是心理上都要面临很多压力，甚至积累成痛苦。可以肯定，每个成功的销售人员都是经过风雨以后，才见到彩虹。所以，想要成为一个优秀的销售人员，就必须具有强的面对逆境的能力和精神。
每一套房产每次只能成交一次（为什么只能成交一次呢？因为每一套房产每次交易只能卖一个客户，这种钱权交易每次只能成交一次，下一次就是新业主转让给新客户，是新的交易），但是在众多的竞争中，不一定代表着你一定可以获胜，所以，时刻都必须面对他人成交而自己颗粒无收的困境，而这种困境地折磨是经常的。因此，一个不具备高挫折感的房地产经纪人，是无法抵御这种失败的挫败感，终将消逝在漫漫的房地产从业大军中。
三、高机动性
飞机的机动性越好，在空战中，更容易获得空战的优势。而房地产经纪交易过程中，具备了高机动性的销售人员，将比死板、不懂变通、不懂联想的人要强N多倍。
首先，高机动性要求从业人员具备更强的解决问题的能力。俗话说：方法永远比问题多三个。不过，这也需要人善于变通、善于联想，比如，当客户看到了某个物业面对着垃圾焚烧厂，感觉不满意时，经纪人能及时地以“紫气东来”的形象比喻来打消客户的顾虑，会比支支吾吾不知所措强更好。
其次，还要求从业人员具备恰到好处的话术。不敢说是“见人说人话、见鬼说鬼话”，但起码需要一定的幽默感。因为房地产交易就是一场场严肃的战争，假如能在业主、客户及中介方三方处于紧张的谈判时，能左右逢源并偶尔表现出幽默，让大家感到整个过程是愉悦的，相信这样的销售过程是备倍受欢迎。
四、沉稳的心理素质
为何在高压的工作环境下很多人都会抑郁呢？其中一个重要的因素就是他们欠缺沉稳的心理素质。比如，某位学生一直都是尖子生，但是突然某次考试只考了80多分，他不去考虑试卷的难易问题，却不断地自责，甚至出现了悲剧，这就是欠缺沉稳的心理素质所致。
（一）什么样的心理素质才算沉稳
房地产经纪人所面临的工作环境比大多数行业要艰难、复杂得多，因此，如果欠缺了沉稳的心理素质，将无法适应这个行业。那什么样的心理素质的人才适应这个行业呢？
1、起码要有一般人三倍的脑力、体力、耐力、意志力。
2、必须具备“卖东西”的狂热性格。“疯狂”其实是一种无价之宝，没有激情的人无法创造好业绩，激情永远比能力更重要，想要成功必须先“发疯”。
3、有“置之死地而后生”的决心。在心灰消沉时，能够很快鼓起勇气再出击。这种失意是一种难得的磨炼机会，不妨当作是一种福气；曲折的道路才能更锻炼人！
4、保持乐观的态度，要懂得“一勤天下无难事”的道理。
5、要有不服输的狠劲，别人做的好，我要比他做得更好！
6、能应付超长时间的工作，每天工作10小时，每周工作7天。
7、不可有职业老化症，更不允许有职业倦怠感。
8、勤奋学习，苦练内功，如同悬崖峭壁上练功夫，功力不够就会随时接受阵亡。
9、不择手段，适当的没良心，善意的欺骗。其实，做这个行业的人，要必备着“良心被狗吃”的精神，过于慈悲，往往成交不了交易。
10、时刻有危机感。如履薄冰，随时都会倾覆，因此，要时刻提高警惕，根本没有时间让我们有时间去骄傲、自满，唯有保持“居安思危”的心态，才能让我们不断地战胜竞争对手，收获一个又一个成交。
11、认准这个行业，长期坚持下去，你就会成功，“剩者为王”，离开是合理的，留下来是最坚强的。人生中有很多事只要想做，就能成功。
总之，提高心理素质，要从本质做起！简单讲：要胆大心细！无论什么事情都无所畏惧，做事沉着冷静！要善于思考，勤于动手！平时做事要善于分析，这就是的心要细；要敢于创新，敢与实践，这就是胆要大！想提高心理素质，从现在开始做起！对自己要做的每一件事认真负责。做好本职工作，并且要求自己，一次比一次做的更好！敢于承担责任，敢于鞭策自己，心理素质就可以逐步提高！记住：想要比别人做的更好，就要比别人多付出十倍的努力！
（二）心理素质的重要性
回顾这些年房地产行业从业人员，凡未被淘汰、未离开、选择留下来的人都取得了一定的成就，而这种大成就正是沉稳的心理素质带给他们的结果。
1、自己跌倒自己爬起。委屈无时不在无处不有，生活中并不是我们不想受委屈、怕受委屈、受不了委屈就能够回避的。要想在剧烈竞争的社会中生存下去，就要具备承受委屈的心理素质。这就是为什么很多人一旦失败就不敢再挑战的原因。我们的很多经理都是如此。
2、学会放弃，调整自己的情绪。放弃是为了更多地拥有，有所失才能有所得。类似业绩一样，有时稍微等待一下即可与出更高佣金的客户签约，同时商场就是战场，瞬息万变，快才是唯一的技巧。因此，要及时的把客户转为业绩才是硬道理，因此就要学会放弃。
3、要有目标。不断地完成既定目标，同时创立新目标，并为之坚忍不拔地努力奋斗。
4、不断地充实自己。把环境的变化看成是迎接挑战和再学习的机会。不要在瞬息万变的事物面前惊惶失措，愁眉不展。
5、遇事不慌，致力于问题的解决。通过回顾和全面分析，发现目前问题的症结所在，然后制定解决的对策。
6、要有宽广的胸怀，要有吃亏是福的心态。现实中，我们很多人斤斤计较，为了一些所谓的小盘费而争执。当初，我和小戴总从来不跟别人争盘费，甚至让给别人赚钱，不仅让我们赢得了人脉，更加养成了大局观。
现在已经步入了90后慢慢主宰的时代，我们作为管理者，不能轻视他们，而是应该学会与他们平等对话、彼此尊重，那样我们才能成为有价值的管理者。当然，只要我们具备沉稳的心理素质，我们还是有能力继续领导90后甚至00后在这个行业里奋斗！
五、持之以恒的工作态度
关于持之以恒的工作态度，希望下面这个故事可以深刻地展现出其要义：
一位经理从基层业务员干起，经过数年努力，才升到现在职位，其中经历了无数辛酸与挫折，业务工作永远有接踵而来的挑战，某位领导者能有今日的成就，即是秉持一项利器——死守两个目标的绝食挑战法。
第一个目标是：设定每天的访问件数，每天抱着“不完成这个件数，当天就不吃晚饭”的决心，以这种坚毅的从业精神，激励自己勇往直前，义无反顾。
第二个目标是：设定每周的业绩数字，每天抱着“今天一定做到这个业绩”的决心，给自己施加压力，刻意完成自己的目标。做到这个地步才叫做“我尽了力”。
百丈怀海禅师年逾六十，仍无一日停下工作。
在严寒酷暑即使年轻的众僧尚且吃不消，而百丈禅师还是照常与众僧们一起下田干活，百丈年届耳顺之年，可谓年迈力衰，大家担心他体力不支，便决定把他平日用的镰刀和锄具藏起来，好让他找不着农具，就在家休息调养。
不料，隔日，百丈禅师要出去劳作，遍寻工具不着，只好歇息。但他什么都不吃，而兀自进入坐禅三昧。
众僧看他一连多日都不思饮食，便问他原因，他答道：“一日不作，一日不食。”
他以此晓喻众僧：日常生活的种种都是学禅，没有动，即没有禅。先走后坐的业务工作就是最佳体验。
秉持百丈禅师“一日不作，一日不食”的工作哲学，日积月累，持之以恒，坚守两个绝食挑战的工作心态，用心用情，用力用命，业务目标必可如期达成，顺利超越。
持之以恒的工作态度说到底还是要求我们做到位，杜绝“差不多”的工作态度，每天坚持进步一点点，长久以往，成功将是顺其自然的事情。
房地产经纪行业在中国产生以来，千千万万的从业人员在这个大环境中进进出出，成功者寥寥无几，为什么会出现这样的情形呢？概括起来就是这些从业人员欠缺高意志力、高挫折感、高机动性、沉稳的心理素质及持之以恒的工作态度。如果能认准这个行业，长期坚持下去，你就会成功。“剩者为王”——离开是合理的，留下来却是最坚强的。人生中有很多事只要想做，就能成功，关键还在于从业人员能否修炼出本文所讲的素质。（原创，转载请注明QQ2663933，作者：周利福）
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