销售“传奇人物”的离开,增加了宝洁未来销售策略的不确定性。
因全球分析师大会再传裁员消息,而被顺带挖出的“人事动荡”新证据———宝洁大中华区销售总裁翟峰出走及“管培生纷纷离职”,令宝洁再度成为业界关注的对象。有业内专家则指,翟峰出走大有文章,不排除是宝洁在华产品策略调整的信号。
宝洁大中华区日前给到南都记者的回应,在证实翟峰离任的同时,却否认管培生纷纷离职的说法。与此同时,宝洁还否认将新增裁员计划;对于此轮全球裁员会否波及中国的问题,宝洁并未给出明确说法。
“传奇人物”离任
“据宝洁内部人士说,翟峰此前是目前宝洁大中华中华人员工级别最高的两个人之一,其出走不论对宝洁还是对日化行业来说都是重磅消息。”日化行业专家冯建军如是说。
宝洁总部于今年2月宣布全球裁员计划。翟峰的出走,令业内不禁联想到了这一计划。
由于适逢宝洁两年一度的全球分析师大会召开,宝洁管理层不得不向投资者抛“定心丸”。减员增效和回购股票就成了“定心丸”的良方。
翟峰从1991年进入宝洁至今,已经为宝洁服务了21个年头。其于10月29日,宣布离开宝洁。
在日化行业,翟峰甚至被视为“传奇”人物,正是在他的带领下,宝洁的销售团队完成了从原先单一的分销商销售模式到现代零售渠道加分销模式的转换,并一度将宝洁大中华区的业绩做到了同行第一的位置。
与翟峰的离开同时被爆出,还有“管培生纷纷离任”的消息。“管培生”即管理培训生的简称,包括宝洁在内的大公司通常都会在国内优秀的大学中挑选优秀的毕业生,以期为公司培养后续人才。这一消息的出现,令人担忧宝洁未来在大中华区的发展前景。
依照媒体此前披露的数据,宝洁2011年招聘的管培生离职的“已经超过200多名”、“同年在北京招收的宝洁市场部管理培训生,在过去的一年中已经全部离职”。
不过,宝洁大中华区公关部负责人在接受南都记者采访时则坚称:“到目前为止公司2011年招聘的管培生仅15人离职,在北京招收的宝洁市场部管理培训生没有一人离职。”
她同时还向南都记者强调,公司首席执行官在总部最新宣布的“近期将裁减2%至4%的非制造业部门员工”计划,是“早在今年2月宝洁宣布将 在2 0 1 3年6月裁掉5700个非制造岗位人员”的一部分,并非新增裁员数。翟峰出走并未影响到目前公司的正常运作。
在华策略生变?
在业内分析人士看来,宝洁上述一系列的变故或与业绩下滑不无关系。
10月25日,宝洁公布的2012~2013财年第一财季报告显示,宝洁当季利润与营收双降。
宝洁第一季度营业收入为207.4亿美元,同比下降3.7%。其中,美容化妆品业务领跌,净销售额从去年的53.15亿美元降为49.4亿美元,洗漱类和健康护理类产品的净销售额也不尽理想。利润方面,当季数据也差于市场预期,仅为28.1亿美元,低于去年同期的30 .2亿美元。
在提价应对业绩下滑的方法成效甚微的情况下,宝洁高层近期在公开场合的言行,已表明了减员增效的打算,欲裁减员工和降低费用来应对疲软的业绩。而通过增加新媒体广告投放,来压低总体的广告支出被视为一种可行方案。
有日化行业咨询公司称,宝洁上述策略的变化或许是导致其人事方面出现变化的原因所在。不过,也有不愿具名的观察人士认为,宝洁的人事变化不排除是宝洁产品策略调整的信号。
据了解,宝洁近年来一直在为保持业绩增长而战,但在全球经济不景气下,收效甚微。宝洁近年在尝试单品牌的多元化开发在业内也颇有争议,以玉兰油为例,来自宝洁天猫官网的最新信息显示,该宝洁核心品牌在推出高端子品牌后,近期又悄然推出了一款针对年轻人群的相对低端的子品牌“花肌悦”。南都记者发现,花肌悦白玉兰净白洁面乳价格不到30元。这种策略是否会伤及玉兰油这一母品牌,正在成为业内分析人士对宝洁新增的一种担忧。