2012年的开年对于很多企业来说不失为一道难关,同2008年金融海啸时的职场不同,在全球面临经济二次探底,中国经济放慢增长脚步的2011年,职场人士却少了对不确定未来的恐惧和对企业的依赖,多了对高薪和工作生活平衡的追求。
对于企业来说,为了“留人”开始煞费苦心起来,加薪水、增福利、报销回家路费……更有企业为防止员工跳槽,使出“狠招”:将本该在年底就发的年终奖放到春节后发放,还有的年前发一半,年后发一半,这些现象可谓是2012年春节一大“亮点”。
企业留人已经不能依靠简单的薪酬的上升,如何“留人”将成为未来中国企业发展的难题之一。中国企业在经历金融危机、欧债危机、通胀压力之后,又将面临“留人难”的考验。
在2011年,个人求职者跳槽的频率相比2009年有了一定程度的升高迹象,2009年很多选择“卧槽”的员工面对不断转暖的招聘就业市场,纷纷加入跳槽大军,其中不乏大量的专业技术人才以及中层管理人才。数据显示,2011年各行业企业的员工平均离职率达到18.9%,为2008年金融危机以来的最高。其中传统服务业2011年员工离职率达到了21.2%,制造业员工离职率也高达20.5%。
人才的需求直接推高了其工资水平,目前至少21省份上调了最低工资,平均增幅21.7%。10多个城市已经宣布2012年最低工资提高10%以上。最低工资标准的大幅攀升拉高了企业整体的付薪成本。当然,最近两三年里,所有不断拉抬的成本,几乎都有房地产价格和物价的推动,也毫不留情地抬高了员工对薪水上涨的期望。有机构预测2012年上半年全国各行业平均薪资涨幅可达9.8%,预计继2011年之后,2012薪资增长将再次超过对来年GDP 8%增幅的预测。
如此局面产生的原因很大程度上源于通胀。薪酬的上升并没有直接促使人们生活水平的提高,据前程无忧的调查显示,98%的人认为,2011年加薪后生活水平未得到实际提升,其中47%的人说,2011年的生活水平竟然低于2010年。
成本的上升,人才的流失已经开始让企业难以承受了。相关数据显示,有96%的企业已经表示目前用人成本偏高或过高,63%的受访企业表示薪酬增长之快已经到了承受的临界点,此中多数为员工规模少于5000人的企业。
虽然短期来看此次人力成本上升,通胀是罪魁祸首,但偶然中也透露出一定的必然。根据钱纳里工业化阶段理论,一个经济体从不发达经济发展到成熟工业经济要经历6个阶段,其间必将伴随着主导产业和产业形态的变迁。其中产业形态的变迁规律是劳动密集型→资本密集型→技术密集型→知识密集型,相应的主导产业的变迁规律是从农业→轻工业→重工业→技术密集型制造业、服务业→知识密集型产业。
此次人才缺失,一定程度上更多的体现在高端人才缺失上,由于这类人才对工资要求的弹性较高,经济的回暖,通胀的压力成为了使其踊跃“跳槽”的直接诱因。来自51job的招聘职位统计显示,2011年日均发布的招聘职位数达到创纪录的200万多个,比2010年增加了1/3。前程无忧也称招聘职位中因为人员离职产生的替代性招聘几乎占到了1/2。一些雇主甚至将一些关键岗位的工资提高了30%以上,仍无法招募到需要的人才。
中国的经济开始走出劳动密集型,甚至部分地区已经走出资本密集型,对高端人才的需求量瞬间加大,而中国劳动力同质化的问题直接暴露,高端人才缺乏成为未来经济发展的弊病之一。
再加上从长期来看,人口结构调整、人口红利逐渐消失。我国16-65岁人口(劳动力人口)占全部人口的比重将从2015年开始下降,至2050年将降至61.4%,几乎与美国届时的老龄化程度持平。过去30年所享有的人口红利逐步消失,与之伴随的是人力要素成本不可避免的上升。因此可以判断人力成本上升将是未来较长时间的主要趋势。
如此形势下,假设人力成本上升幅度相同,则人均净利润越高的企业承受的压力相对较轻。如果一个企业所在行业竞争格局比较稳定或者公司市场份额比较高,则企业的议价能力较强,更有能力转嫁人力成本压力。因此,在一定程度上还会加快产业升级。未来的局面可能是资本、技术密集型企业“吃肉”,劳动密集型企业“喝汤”的情形了。