“怎么还在中转站上,急死人了。”一遍遍刷新着发货的快递单件证号码,刚刚从广州购买了新版秋装的上班族刘小姐焦急地等待着快递上门送货。购物后频繁查询快递送货进程已经成了她和许多白领的一个习惯。
当点击鼠标,足不出户的购物方式越来越流行,白领上班族和快递人员也开始了频繁接触。记者了解到,相比两年前,在一个写字楼内,快递送货的数量增长了两倍。很多年轻的白领更是得了快递依赖症,不但网购叫快递,甚至连买菜、搬家也叫快递帮忙。
那么,在一个小快递员眼中,白领们的生活是怎样的呢?
写字楼交货如同黑帮接头
快递员王培正负责银泰大厦、SK大厦以及中环世贸等写字楼集中的地段,在从业3年的他眼中,衣着光鲜的白领们的生活就是从一件件快递物品中折射的。
“有个老客户上班的公司明明在25层,可每次都叫我们送到20层。”王培正告诉记者,这个客户买了东西都叫他们送到20层后打电话,自己走下几层楼梯从侧门出来取。“应该是不愿意让老板和同事看到自己买的私人物品”。
据介绍,现在这样的客户挺多的,交货前问“还按老规矩?”,交货时也神神秘秘的,好像跟黑社会接头一样。一位客户告诉王培,公司有规定不许上班时间接收网购的私人物品,所以只能小心翼翼。“写字楼的客户要是说‘我现在不方便收’,那多半可能是在老板跟前,我们就会改时间再送”。
白领买菜也叫快递
“大家都以为写字楼送信函件的多,其实现在什么都送。”王培正告诉记者。有一次,一个写字楼的白领打电话叫快递把菜晚上送到家去。原来,这个白领主妇利用中午休息时间到菜市场买了菜和生活用品,晚上可能还得见客户,就放在前台叫了快递给送回家去。“还有公司发了果盒等东西不想拎着上地铁的人也叫我们,路远的人真比打车回家划算”。
有时赶上附近的商场打折了,写字楼的女白领中午就会出去血拼一番,很多拿不动东西的女孩也找快递送货。前一段时间,有公司的员工被裁或者辞职离岗,东西都打了十几包了,不叫搬家公司,却找来快递公司把一个个箱子送走。
快递的物品千奇百怪
在快递员王培正眼中,白领们最爱网购的物品是衣服、饰品以及手机类电子产品,其中也有不少比较奇怪的物品。比如玩具,就是他今年常常送进写字楼的物品。开始以为是上班族给孩子买的,一问原来都是年轻的白领自己玩儿的。比如纸模型、布袋木偶、橡皮泥、魔方、九连环,也许工作压力太大了,对调剂生活的玩具购买需求大大增长。
甚至还有人要求快递活物。不久前公司就接到一个电话要快递员到一个小区传达室。快递员到了发现一个牵狗的女孩正在等着,就问东西在哪儿?女孩指指小狗说,就是它,快递到一个朋友家寄养几天,打车怕被司机拒载。当然,快递公司不能递活物,按照规定只好拒绝了。
购物成瘾一天多次叫快递
对于管片儿的快递员来说,有些人和地址熟悉得不能再熟悉。有些白领疯狂迷恋上网上购物不能自拔,有时快递员一天能见到他们好几次。
“有一个公司在银泰大厦的女孩,就特别爱买东西。”据快递员介绍,这个女孩一个月至少订十几笔订单,什么都从网上买,有时一天就要送几趟她买的东西。看着买的东西好,公司的女孩也跟着买。快递员也有感到不理解的地方:“订的小玩意价格跟快递费差不了多少,一点也不便宜啊。”
还有一个收货人是写字楼里的中年男子,可每次送货的东西都是女性物品,什么口红、香水、内衣、高跟鞋。开始快递员感到很奇怪,以为这个男人心理有问题。去的次数多了公司前台就告诉他,这都是他“宅”在家里的老婆订的东西,每次都写老公的办公室地址。最近,前台小姐还会幽默地打电话叫他:“XXX,你老婆喊你到前台收快递!”
进写字楼如同进迷宫
北京的高楼大厦越来越多,许多刚刚从业的小快递员一进写字楼和饭店就如同进了迷宫,经常转晕了头。
一位快递公司老总曾经告诉记者,因为入门门槛低,有些快递人员除了打牌的几个J、Q、K、A,别的英文都不怎么认识。有的员工,去外企多的写字楼送快件的时候,因为不知道WC是厕所,内急得团团转怎么也找不着厕所。有的员工给外企送货的时候,客户的名称是英文的,怎么也送不出去。还有的写字楼不写13层,就用一个字母表示,结果快递员上上下下电梯就是找不到13层在哪。
快递员王培正有一次带新人去一座大写字楼顶层送快递,王培正忽然想起一个件忘了取,让这个新人去楼外的车里拿一下。结果等了20分钟都没见人回来,一打电话才知道,人在楼里走丢了。(记者 傅洋)