化妆品连锁店模式之争

　　对于屈臣氏，个人认为它的成功，在于其在特定的时期找准了市场定位――与百货商场形成互补。百货店由于自身的定位，以及场地等各方面因素，其化妆品部分销售的品牌及品类受到一定的局限。高端百货销售国际一线品牌+三欧，大众百货基本上就是三欧一草为主+美宝莲。这满足不了消费者的全面需求，消费者难以在百货店买到其它的大众化妆品――包括比三欧一草定位更低一些的化妆品，以及诸如面膜、润唇膏、护手霜等小品类的化妆品。消费者有这些需求，百货店又无法满足，这就给屈臣氏创造了机会。这也是为什么屈臣氏跟百货店开在一起，能“和平共处”的原因――百货店无法满足的需求“哥们”屈臣氏来满足，咱哥俩互补。如果我们仔细观察屈臣氏，会发现在城市市场其实这些领域屈臣氏基本没有竞争对手。由于缺乏竞争对手，找准了市场定位，所以屈臣氏一路高歌。　　　

　　对于未来化妆品连锁应该是什么样的？也许，从家电业的连锁发展历程能够给我们一些启示与借鉴。

　　当国美与苏宁还没有发展起来以前，人们购买家电的渠道主要还是在百货商场与电器专业市场。后来国美与苏宁们颠覆了传统家电销售渠道，使百货商场与电器专业市场失去了竞争力，从此退出历史舞台。回想当年，当国美与苏宁还没有发展起来的时候，谁知道未来的家电连锁卖场是怎样的？

　　化妆品零售业的现状与国美和苏宁还没有发展起来的时候似乎有着许多相似之处。是否可以对化妆品的连锁发展有参考与借鉴意义呢？

　　不同的是，在互联网时代，在更为复杂的商业时代，我们必须用更严苛的眼光审视自己的行业与企业，以及竞争对手……

　　未来的王者属于将企业在本行业做到极致的人。现代企业要求其必须关注是否具备长期的竞争力，如果企业对其长期的竞争力没有有效的解决方案，终将有一天会陷入困境，只不过是时间早晚的问题。而企业的竞争力取决于它的竞争环境，取决于它的竞争对手的表现。你是否能超越你的竞争对手，做的比你的竞争对手更好。在更大范围的竞争环境里，对于你的“衣食父母”――顾客，你能比你的竞争对手提供更大的价值，或者更具个性化的需求。

　　沧海横流，方显英雄本色。市场期待新时代的来临。也许，你也能成为化妆品界的国美、苏宁，成为化妆品界的骄傲。