广告人员要有较好的广告意识、良好的心理素质和较强的工作能力广告是一门实践性很强的工作,涉及的学科门类较多,知识面较宽,这就要求广告人员需要有较丰富的多种文化知识、开阔的思维和超前的意识。广告意识是广告实践在人们思想中的反映,由感性认识上升到理性认识,用以指导广告行为,它包括形象意识、服务意识、互惠意识、信息意识和社会意识,这是一个成功的广告者必不可少的素质。
由于人的性格各异,喜好不同,在工作中常常会遇到这样那样的问题,会面对各种性格的人、错综复杂的关系及纷纷乱乱的事情,如果缺乏自信心就难以应付。所以,广告工作者要抓住时机,并学会与各种人打交道、交朋友,拓展工作渠道,用自信心和工作热情激发出极大的勇气和力量,全身心投入,否则能力再强,成功的机会也是微乎其微,这就要求广告工作者必须具备一个条件——良好的职业心理素质。
一个人缺乏广告工作能力,即使有从事这一工作的愿望和心理素质,也难以做好广告工作。锻炼较强的文字和口头表达能力,随时吸收新知识不断丰富和发展自己,拥有动态开放的知识结构才能适应多变的广告工作。一个成功的广告,从策划、联系、谈判、创意制作,无时无处不体现着专业知识的发挥和广告工作能力。
广告人员应增强服务意识,以良好的信誉赢得信任县级报广告人员接触的客户绝大多数是当地客户,因此,如何处理好关系、帮助不同的客户出点子,做好深层次的服务,提高创意水平,是对广告人员的一个基本要求。一些报纸在发展中,经历了由坐等到上门服务;由单一纯文字到图文并茂型的跨越;改过去“拉广告”的观念变为与客户的互惠关系;在做本报广告的同时,帮助客户选择其他媒体、整理文稿,用良好的服务与客户交上朋友,同时在创意上思路开阔,大胆落笔。新颖的作品会给人耳目一新的感觉,给人以美感,这是创意的结果,也是展示整体工作水平的一个窗口。由此看来,县级报广告人员需要从态度到良好服务意识和富有新意的作品来获得客户的信赖和社会的认可。
广告人员应树立大局意识,正确处理新闻与广告的关系也许有人会说,搞广告是以经营为目的,只要能赚钱,其它事情可以不管。或者说,广告没必要像新闻那样讲原则。笔者认为这是极为偏颇的。我国报纸特别是党报的性质,决定了报业广告与报纸一样必须接受党和政府的领导和管理,为社会主义经济服务,通过广告传播来沟通产销、繁荣经营,并以这种特殊的宣传形式来指导消费,影响社会,促进社会主义物质文明和精神文明建设。因此说,广告是报纸版面的一部分,在整个报纸中的作用不应与新闻割裂开来,同样起着舆论引导的作用,反映在报纸版面上的广告必须与新闻一样准确、真实、合法、科学。广告作为报社的重要创收手段,是服从和服务于办报的,同时又与报纸休戚与共,密不可分,广告对报纸的发展壮大起着经济支柱的作用。
(作者为滕州日报社社长、总编辑)