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    事业成功之道:“贴心”的礼仪形象

    来源:经理人 时间:2013-02-22
    核心提示: 员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映,作为社会的一分子,也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范的遵守程度的外在体现。
       员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映,作为社会的一分子,也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范的遵守程度的外在体现。
     
      作为职业人,公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止,而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住,员工的礼仪形象即代表着我们的企业形象,而更重要的是没有礼仪形象就没有事业的成功!下面小编带您一同来看看这些“贴心”的礼仪形象吧。
     
      礼仪形象攻略:★接待礼仪——介绍礼仪
     
      介绍礼仪的注意事项
     
      1、介绍时不可单指指人,而应掌心朝上,拇指微微张开,指尖向上。
     
      2、被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候,如:您好!很高兴认识您!
     
      3、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。
     
      4、坐着时,除职位高者、长辈和女士外,应起立。但在会议、宴会进行中不必起立,被介绍人只要微笑点头示意即可。
     
      礼仪形象攻略:★★接待礼仪——名片礼仪
     
      一、名片的递交顺序
     
      由近而远
     
      由尊而卑
     
      二、名片的递交
     
      起立 上前  双手或右手递送
     
      自我介绍 不要举高过于胸
     
      不要用手指夹给对方,将正面给予对方
     
      三、名片的接受
     
      起立、上前,双手或右手接,阅读一遍
     
      礼仪形象攻略:★★接待礼仪——名片礼仪
     
      四、名片的收存
     
      衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来。不要将名片放在裤袋里。
     
      ★接待礼仪——握手礼仪
     
      1、 注意手位
     
      握手的顺序——“三优先”原则
     
      1、长者优先
     
      2、女士优先
     
      3、职位高者优先
     
      礼仪形象攻略:★握手礼仪的禁忌
     
      握手时,左手拿着东西或插在兜里
     
      不按顺序,争先恐后
     
      不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套
     
      男士戴手套(社交场合女士可戴薄手套)
     
      戴墨镜(有眼疾病或眼有缺陷除外)
     
      用左手或用双手与异性握手
     
      交叉握手(与西方人握手视为十字架,不敬)
     
      拉来、推去或上下左右抖个不停
     
      长篇大论、点头哈腰、过度客套
     
      只握指尖或只递指尖
     
      手脏、湿、当场搓揩
     
      三心二意、面无表情、目光游移或旁观
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