报告称金融业福利最好 员工福利指数西南最高

 

　　65.37——白皮书发布的2012年中国企业员工福利保障指数刚过“及格线”，被界定为“基础水平”。

 

　　从65.37这个经过庞杂演算得来的高概括结果逆推，还原到具体的行业、地域和不同性质的企业中，才能描绘我国企业福利提供状况的概貌。

 

　　记者参与了从指标体系制定到白皮书制作的全程，并对本白皮书进行独家解读。

 

　　员工福利指数西南最高

 

　　对企业员工的福利状况进行全国性调查是新中国史上的第一次。

 

　　调查涵盖中国内地7大区域（西北 、西南、东北、华中、华东 、华北 、华南）、64座典型城市、4356家企业。

 

　　2012年中国企业员工福利保障指数为65.37。总指数最高为100，指数越高，代表福利保障状况越好。根据指标体系制定专家的解释，60至80之间的得分对应的福利保障水平是“基础水平”，60出头的分数是基础中的基础。

 

　　拖累企业福利水平的主要因素是福利保障覆盖深度、广度，得分分别为64.64、61.33。深度指的是福利保障的类型，广度指的是员工覆盖率。其中，最拖后腿的是民营企业，其员工福利保障覆盖深度（55.93）、广度（54.85）均低于60分。

 

　　员工福利指数最高的地区是西南（67.23），最低的是西北（62.12）。

 

　　东部沿海较西部经济发展快，社会成熟度高，但员工福利保障状况并不同步，华南地区仅排倒数第二（62.28），这可能与其定位于劳动密集型的制造业中心有关。

 

　　拉萨是企业福利最好的城市（73.50），其问题在于覆盖面不足，只有44.52分，这意味着享受优裕福利的人相对集中在部分人中。

 

　　北 、上、广这三个常被并提的城市并不在一个数量级上，其员工福利指数分别为71.97、68.22、58.71。除广州外，还有3座城市的企业福利指数仅接近“及格”线：太原（58.33）、南昌（59.39）、兰州（59.70）。

 

　　不同城市间的个性化福利各具特色。要吃“免费午餐”，就去杭州，其员工餐费津贴的覆盖率远超北上广，高达83.9% ；看重工作环境，就去宁波，他们在改善员工的工作环境方面的投入居各城市之首；要想住有所居，就去衡阳，其企业补充住房公积金覆盖率最高（48.6%）。

 

　　国企没传说中那么好

 

　　外企福利最好，民企福利最差，国企没传说中那么好，但也绝对不能算差。

 

　　若是按照福利保障指数排序，各类型的所有制企业由高至低的顺序为：外商独资、合资、股份制企业/上市公司、国有企业、港澳台资企业、民营企业。

 

　　外商独资企业员工福利体系的特点是完善、均衡，较之其他类型企业更重视为员工提供非保险类福利和商业补充保障；国企的优势在于其住房公积金覆盖率明显高于其他类型的企业，达到了85.3%；民营企业在员工福利保障各个项目上均落后于其他类型企业，所有指标覆盖率都低于平均覆盖率，尤其是住房公积金方面只有52.8%的覆盖率，低于平均覆盖率16.2个百分点。

 

　　在基本社会保险覆盖率上，各所有制类型的企业差距不大，民企的基本养老险和基本医疗险也分别达到了94.2% 和93.5% ，其在工伤保险、失业保险和生育保险上的覆盖率远低于其他企业，亟待提高。

 

　　商业补充类保障项目方面，民营企业的总体覆盖率最低，但其在商业意外保险方面提供比例最高，在民营经济发达的珠三角，包括断指在内的事故频发，使这一地区一度受到外界关注，其中也有农民工故意断指获取工伤保险的事例；国企在企业年金方面的覆盖率较高，企业年金又称补充养老保险，在平安养老险等企业年金产品提供企业展业策略中，国企、央企是主要的客户来源，而国企也通过补充公积金和补充养老“双补双高”，构建起其职工的中国特色福利体系。

 

　　非保险类福利项目，国企更重视过节津贴和体检；股份制企业/上市公司更重视员工培训和餐费津贴；外商独资企业更重视员工旅游和国家统一规定之外的企业福利假，在通讯费津贴、员工活动经费、改善工作环境及员工心理辅导等方面，外企均占优势；民企无一占优，还在体检与福利假方面与其他企业差异颇大。

 

　　金融业福利最好

 

　　在通用的十大行业分类中，按照福利由优至劣的排序是：金融/银行/保险、能源矿产/石油化工、医药生物/医疗保健、IT/互联网/通信/电子、加工制造/仪表设备、房产/建筑建设/物业、管理咨询/教育科研/中介服务、消费零售/贸易/交通物流、酒店旅游、广告/传媒/印刷出版。

 

　　金融行业和能源化工业在福利覆盖率上，优于其他行业；酒店旅游和传媒出版业这两大服务性行业的指数相当低，分别为62.05分和61.06分，其差距主要出现在保障深度即福利类型的单一，而传媒出版企业对其福利投入所产生的效益评价较低（56.65），这意味着传媒出版业的企业主认为福利投入“得不偿失”，投入意向较低。

 

　　基本社会保障项目方面，各个行业相差不大，只有传媒出版业的生育保险覆盖率最低，统计上低于平均覆盖率（64.1%）。

 

　　在商业补充类保障指标体系内，金融业对各个项目的覆盖率均比较高，特别是企业年金部分覆盖率高达43.5% ；能源化工行业尽管覆盖率高，但各个项目覆盖率均衡性不理想。

 

　　非保险类福利方面，金融行业在体检和员工培训量方面，覆盖率居各行业之首；传媒出版业既不太重视员工体检，又不太重视员工培训，覆盖率分别为60.7%和57.9%。

 

　　除了上述企业的所有制性质和行业区分决定福利水平之外，企业规模也是一个决定因素。企业规模越大，福利水平越高。10000人以上企业的员工福利保障指数最高（75.76），500人以下企业员工福利保障指数最低（63.26）。除社会保险外，住房公积金、非保险类福利和商业补充保障的覆盖比例随着企业规模的增大而提高。

 

　　但是，小企业的福利获得也体现了灵活的优势，500人以下小企业在向员工提供福利时，对工作表现考虑的优先程度高于职级，展现了其扁平化的组织特征；千人以上企业更侧重于将职级的重要性排列于工作表现之前，展现了其科层制的组织特征。

 

　　综合以上最优最劣，福利最好的企业是“拉萨的大的外商独资金融企业”，最惨淡的职场人生应出现在“合肥的小的民营杂志传媒人士”之中，当然，这只是一个理想状态下的僵化模型。

 

　　愿景集中在“三座大山”

 

　　员工反映最需要增加的福利主要集中在养老、医疗、住房之上。

 

　　住房公积金是不同地区、不同行业、不同所有制企业间福利需求的最大公约数。

 

　　有补充公积金也有补充养老金的国企员工，最希望增加的是商业补充类保障，比如重大疾病保险。

 

　　员工最希望增加的非保险类福利依次是国家统一规定之外的企业福利假、补充住房公积金和过节津贴或礼品。

 

　　员工获得企业福利的条件基本以正式全职员工为主，体现出一定的“体制内”的优势，条件重要性排序大致为正式全职员工、工作年限、工作表现、职级、关键岗位或部门等因素。

 

　　42.5%的受访企业表明了进一步加大员工福利保障投入的意愿，同时也分别有11.3%和10.9% 的企业表示不会增加投入和保持现有投入规模不变。

 

　　未来会增加员工福利保障投入的企业中，针对不同员工福利类型，增加投入方式存在一定差异，增加基本社会保险投入的企业首选扩大覆盖的员工比例；住房公积金将最主要增加在提供员工的保障额度；商业补充保障和非保险类福利将最主要增加员工福利保障类型，即使福利变得多样化。

 

　　不太愿意增加福利投入的那些企业，理由主要有三：现有福利保障已经足够完备，不需要进一步提升；对员工福利的投入没有产生预期效果；受限于企业自身的经营状况，短时间内无力加大对员工的福利投入。

 

　　影响企业对员工福利保障投入的因素，按重要性依次为：自身财务状况是否允许、相关政策是否支持、自身人力资源战略特征、与竞争对手或同行相比较、员工是否存在需求。 据《了望东方周刊》

 

　　延伸阅读 国外另类企业福利

 

　　谷歌公司向来以丰厚员工福利闻名业界，但日前曝光的一项谷歌新福利还是让世人瞠目：如果员工不幸去世，其配偶还能在未来10年享受到去世员工的半数薪酬；他们的未成年子女还能每月收到1000美元的生活费直至19岁成年，如果是全日制学校的学生可以领到23岁。除此之外，配偶还能获得去世员工的股权授予。全球3.4311万名职员都有资格。“遗属福利”给谷歌人才战略带来的无形效果难以估量，被媒体认为是“前无古人后无来者”的超级福利。

 

　　失恋休假

 

　　据日本共同社消息，东京一家女性市场调研公司“公主和公司”有“失恋休假”制度。该公司提交给劳动标准监督署的就业准则写道：“如果因失恋造成难以从事工作的未婚职员提出申请，每年可以给予一次假期”。该公司负责人称，“与其无法集中精神导致工作出现失误，还不如干脆让她放假休息”，因此决定25岁以下可以有1天、30岁以上可以有3天的有薪假期。公司的“人性化想法”获得了不少女性的支持。

 

　　日本猎头公司“TSUNAGU Solution”设有“LOVE休假”，员工在“重要的人”的生日时可休息一天，公司还会支付最高1万日元的资金用于购买礼物。这家公司还设有“理发美容半日休”。

 

　　打盹服务

 

　　很多人曾因为在工作时间打瞌睡而受到批评甚至丢掉饭碗。可如今在法国不少公司为了员工健康和提高工作效率，开始主动要求员工在上班时间打个盹。有的公司甚至专门为员工开辟了“瞌睡吧”、“打盹服务区”。当地舆论称，“上班打盹”，这是21世纪最令人期待的职工福利。

 

　　位于里昂的Novius公司专门为员工开辟了一间“打盹室”，所有员工都可享受每天10到20分钟的“瞌睡时间”。而在巴黎近郊的审计咨询公司PWC，短短两年时间在“打盹室”享受小睡和按摩的员工就超过1万人次。Novius公司总裁布莱顿先生表示，20分钟的小睡不算多，睡醒后却可以提高34%的注意力和25%的工作效率。

 

　　喝酒减压

 

　　日本企业文化鼓励员工下班后饮酒，打破紧张正式的工作环境中彼此关系的冷漠。“日本综合地所”公司计划提供给下属人数超过20名的经理每月30万日元补助，让他们带员工出外畅饮；下属少于20名者，每月也有20万日元。这间公司以政策另类闻名，比方不抽烟的员工每月可获 10万日元奖金等。

 

　　免费飞机

 

　　总部位于美国中部的一家化工企业地理位置偏僻，一些员工因为小镇生活过于单调而离开公司，为此公司制定了挽留人才政策，若新员工工作满一年就可获得一万美元的奖金；新员工在收到录用通知后的一周内签订合同，则第一个月的工资将翻倍；公司还将帮助员工从其他地方搬家到当地。此外，该公司还为员工提供包机服务，每周两班航班由公司所在地出发前往美国东部的费城，这样员工就能在享受平静的乡村生活之余间或感受一下大城市的繁华和喧嚣，员工及其家属都能乘坐这种免费航班。