职场点拨
特邀嘉宾:王晓华职场礼仪培训师
递名片是自我介绍的过程,替领导递名片就相当于介绍领导,有些场合可以代替,有些则不能。不分场合乱替领导递名片,会让领导感到很尴尬。替领导递名片与替领导自我介绍一样,应该注意场合和对象。
当面对的是比领导的职务高、年龄大、资历老或同级别的人,如果领导要给对方名片,秘书应该把名片先交给领导,由领导亲自递名片,以表示对对方的尊敬。
当面对职务低、年龄小、资历浅的人时,领导如果不主动提出把自己的名片给对方,秘书不要把领导的名片给别人,如果领导提出给对方名片,也尽量由领导亲自递,除非领导明确表示,秘书才可以替领导把名片交予对方。
在递名片时,无论是自己的名片还是领导的名片,也是有一定的顺序。通常是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;或者由近至远处递,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。
向对方递送名片时,应面带微笑,稍欠身,注视对方,将名片正面对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方。如果是坐着的,应当起立或欠身递送。在递名片时,切忌目光游移或漫不经心。
至于时机,以开始正式谈话前为宜,当然不包括对方夹菜的当口。接受他人递过来的名片时,应尽快起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,态度也要毕恭毕敬。
领导的名片是身份的象征,能够显示工作成绩、折射个人魅力,是领导的“面子”,一定要小心对待,否则如果让领导丢了“面子”,自己就可能丢了“饭碗”。