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高管“被离职”内幕
作为苹果已故联合创始人史蒂夫·乔布斯生前旧将,福斯特尔的离职引发了诸多议论。早在乔布斯被赶出苹果创建NeXT时,福斯特尔就追随前者,并被看作是乔布斯的接班人。
《纽约时报》报道指出,福斯特尔是因为拒绝为苹果地图出现的低级错误道歉而被高层封杀。不过目前还没有消息人士证实这一说法的准确性。
苹果内部却对福斯特尔的离去表示欢迎,特别是工程部门,许多员工甚至开香槟庆祝,虽然他们自己未来岗位也存在变数。
知情人士透露,硬件工程高级副总裁鲍勃·曼斯菲尔德(Bob Mansfield)退休计划显然经过精心策划,但福斯特尔“被离职”的决定却是最后一刻才披露,他本人也不知情。众多iOS和OS X部门的员工也直到该消息曝光后,才知晓福斯特尔将离职。知情人士称,iOS和OS X部门员工对此没有丝毫心理准备。
众多人士认为,即将接任福斯特尔掌管iOS和OS X部门的克雷格·费德里希(Craig Federighi)需要证明自身。费德里希没有前者的果断和争议性。
对于苹果首席工业设计师乔纳森·艾维(Jony Ive)将出任新设立的人机界面部门负责人,该公司员工兴奋之情溢于言表。他们希望这能为更多软件产品带来新的设计方向。此外,大部分人对埃迪·库伊(Eddy Cue)接掌Siri和地图业务是明智之举,而且是水到渠成的事情。
有知情人士透露,眼下苹果管理层已出现裂痕。尽管福斯特尔与乔布斯关系密切,但所有高管都与他不和,虽然福斯特尔通过执行乔布斯定下来的路线要求赢得了声誉。
福斯特尔与包括曼斯菲尔德、库伊在内的多位高管关系不佳。此外,知情人士证实了《纽约时报》此前的报道:福斯特尔和艾维关系极差。
苹果文化悄然改变
苹果内部人士还透露,在乔布斯时代,苹果会选择最佳时机发布新品,而目前则是以固定时间表驱动来推出新品。从长远角度看,这种文化不利于苹果发展。正是在固定时间推出新品的文化下,Siri和苹果地图这种“半成品”就面世,因此饱受批评。许多苹果内部工程师已经预见到了苹果地图将会遇到问题,因为这款产品就是固定时间推新品文化的产物。
由于苹果地图和Siri是复杂产品,需要依靠iPhone和整个网络的支撑。但固定时间推新品的文化,令这些产品失去了吸引力。如果这种文化继续蔓延,苹果会遇到更大麻烦。艾维被任命为人机界面部门主管意味着苹果将冒更大风险开发新品,不过具有讽刺意味的是,这条本应该成为焦点的新闻,却被人们所忽视。
曼斯菲尔德将领导一个名为技术(Technologies)的新部门,该部门囊括了所有苹果移动团队力量,意在将苹果移动创新能力提升至更高级别。此外,该部门还包括半导体团队,后者已经提出雄心勃勃的未来发展计划。
换而言之,苹果已经意识到在以“云计算”为中心的未来世界中,不仅要关注“人机界面”,还要以“工业设计”为主,但所有这些都必须与数字设备的神经和内脏(网络和芯片)进行无缝连接工作才能运转。在库伊、艾维和曼斯菲尔德的辅佐下,库克可以确保苹果能取得领先地位。而在这其中,已没有了福斯特尔的位置。