最近,广西某职业技术学院的就业指导老师小黄正在发愁:她所带的市场营销专业2011届毕业班中有6名女生在见习期未结束时就主动“炒老板鱿鱼”。这6名女生离职的原因是企业领导总喜欢叫年轻貌美的女员工一起去应酬,觥筹交错间,一些客户对姑娘们“动手动脚”,而老板对此却视而不见,这让女生们十分不满。
黄老师找这几名女生聊天后发现,女生们对职场应酬很反感,尤其是对待“工作职责范围”之外的应酬,都流露出一副鄙夷的表情。
“人在职场,涉及企业利益的交际是无法避免的,职员要躲也躲不掉。怎样做才能既不得罪老板又不委屈自己呢?”眼下,黄老师正四处搜集案例和经验,打算在下个学期给学生们上一堂“职场应酬”的课程。
文案员笑称自己成了“三陪女”
22岁的子心(化名)是黄老师班里公认的美女。今年4月,子心在某知名电器公司找到了一份文案写作的工作,让同学们羡慕不已。6月下旬,见习期还没过,她就愤然辞职。
“一天到晚要应酬,我是写文案的,又不是三陪女!”子心回到学校跟黄老师抱怨,公司领导老是让她去陪客户吃饭、唱歌,经常玩到凌晨才能收工,有时客户喝多了还会对她动手动脚。
子心认为,自己应聘的是文案工作,只需完成手头上的工作就行了,陪客户吃饭喝酒应是领导和业务员的工作范畴,与自己无关。
在某卖场做客服工作的菁菁也向黄老师讲述了她的苦恼:部门领导已经多次明示或暗示地对她说,老总很欣赏菁菁的口才和酒量,希望以后应酬都带上她,这样对公司的业务有帮助,对菁菁的提拔也有好处。“我不喜欢那样的场合,有些客户的年龄都跟我爸差不多,完全没有共同话题。出去唱歌时,客户又喜欢动手动脚。”菁菁说,6月下旬的一天晚上,一名喝多了的客户当众把手搭到菁菁的大腿上,而公司老总却视而不见,这让菁菁既羞愤又无奈。
就业指导老师四处讨教经验
“所谓应酬,就是自己不想去,但又不得不去的事。”在听了学生们的讲述后,黄老师感叹说,“这是你们走上职场遇上的第一个坎,聪明的人会迎难而上,一味躲避可不是办法。”
为了安慰和开解这几名女生,黄老师在班级的QQ群里写下了自己的看法:“应酬并非都是坏事,我们要学会从不同角度来看问题。一些人际交往对职场新人是有帮助的,比如长见识、交朋友,学会为人处世的技巧。至于一些折腾身体的吃吃喝喝,毫无信息量的应酬,则应该巧妙规避。如果在应酬时遇到一些喜欢动手动脚或喜欢劝人喝酒的客户,则应该委婉地表明自己的态度,或用一些机巧的办法躲开。”
为了搜集“机巧的办法”,黄老师于网上找到在各行各业工作的大学同学,让昔日的同窗来为此事支招。
“其实,女生去应酬,最怕的不外乎两点:一是怕喝酒,二是怕被揩油。”黄老师的大学同学小王说,女生不想去参加应酬时,可以编很多理由。“比如,来例假身体不舒服;或是男友的妈妈来见未来儿媳,要一起吃饭推脱不了。”
应酬前补充一些维生素A、C和E,它们能减少酒精对肝脏的破坏;喝了酒回家睡觉之前,一定要先喝一大杯白开水,给身体补充水分,防止脱水;面对爱劝酒的客户,女生可以私下跟对方说;“我特殊情况,不能喝酒”,这种理由冠冕堂皇……很多过来人纷纷给黄老师献计。
期望下学期
能上堂“应酬学”
现在,黄老师正四下搜集锦囊妙计,期望在下学期带新生时,能给学生们专门讲授一堂关于“应酬学”的就业指导课程。