职场案例：当部门来了新上司

　　内部提拔还是外部招聘，这是目前很多公司都面临着的问题，“办公室政治”已经硝烟四起，我们已经伤痕累累，面对外来军团接二连三的杀入，究竟如何？

　　Alex经过某化工公司销售部总监的亲自面试，成功地进入公司担任市场部副经理一职。到了公司才发现，原来公司已经有了一位比Alex年长一些，资历较深的市场部副经理了。整个市场部门共有8位职员，但是没有正经理。市场部的工作主要是配合销售部门的统筹，负责华东地区的市场活动。因此销售总监是Alex的波士，原来的副经理与Alex则是同级。虽然Alex与他负责的工作范围不同，但是毕竟是竞争对手。

　　一进公司，Alex就明显感觉到那位副经理对他的敌意。在工作中，整个部门都不太配合Alex,有相当大的抵触。比如，Alex想看一些历年的报告和资料，都没有一个同事愿意帮他。作为新来的人，Alex明白自己是新官上任，大家有抵触是难免的，因此常借中午吃饭之际“厚着脸皮”与下属拉进关系，主动介绍给大家一些价钱实惠的餐馆。一开始有些冷场甚至有些尴尬，但是时间久了，大家也开始熟悉起来。Alex逐渐得到了一些同事的认可，熟悉起公司的整个运作情况。Alex与销售总监的关系一直不错，毕竟是他招来的，工作中遇到什么困难或者是有什么想法，Alex都会和他沟通，也与负责销售那块的主管沟通，渐渐地，与原来的副经理之间也开始有了一些配合，整个市场部门的工作表现得到了公司的认可。

　　工作了两三年之后，正当Alex觉得自己很有希望能够升为市场部正经理一职时，公司突然从外面招聘了一人来担任市场部正经理一职。这让Alex感到吃惊、失望，同时也很灰心。Alex觉得自己和原来的那个副经理相比，优势在于自己还年轻，对理论对公司营运的掌握可能比他更好一些，升职的几率很高。但是出乎意料之外的是，公司没有实行内部的提拔，竟然外聘了新的经理。Alex认为自己的发展受到了限制，结果Alex和原来的副经理都相继辞职，离开了公司。

　　Max曾经是跨国公司的资深经理。资深经理的职位在同行业中的月薪应该在3万元左右，但是Max认为公司知识结构在老化，公司研发的产品本身又处于更新换代被淘汰的阶段，研发产品所在的部门发展不大，公司已经不太可能在短期内对他委以重任。因此Max开始计划另辟蹊径。

　　经过朋友的介绍，Max来到一家经营同类产品的民营公司担任副总裁。公司各方面条件不错，策略上都十分配合Max的想法，Max觉得公司老板的意识还是十分“与时俱进”的，公司应该有良好的发展前景。在和老板第一次见面谈话的时候，Max就非常“识时务”地向老板提出了关于物质和权利上的要求。Max要求自己能够担任公司副总裁一职，管理杭州分公司。Max之所以选择杭州分公司的原因，其实是因为杭州分公司比较小，比较容易掌控，毕竟自己已经45岁，管理方面的资历不浅。Max开始时十分自信。

　　但万万没有想到的是，杭州分公司的员工很大一部分是之前上海总公司外派的，不少人还是公司的“老臣子”,大家对于这新上司其实都不买账。Max也希望自己能够在短期内创造出良好的业绩，以回报老板对他的信任和在他身上的投资。经过一段时间的熟悉之后，Max就把原来在跨国公司的工作方式带到新的公司，希望新公司的下属都能够配合他改革，但是“老臣子”们都不买他的账，对于外企的那些工作方式和Max提出的改革政策也都不屑一顾。Max觉得在新公司很难施展自己的计划，已经45岁的他不知道应该何去何从。

　　Jerry跳槽到一家合资媒体公司担任客户经理一职。进入新公司，老板对Jerry十分器重，几次谈话下来都鼓励Jerry要对公司进行改革，而且表示自己会全力支持。Jerry也就一门心思开始制定起自己的改革计划。Jerry发现每个客户主管的客户群体都不相同，一些主管的客户量有着很大的区别，分配严重不合理。于是Jerry就从分配客户问题作为切入口，准备实施重新分配的计划。

　　计划刚提出，就遭到了客户主管的集体反对，大家在会议上提出了很多意见，希望Jerry慎重考虑改革是否适合客户管理的特性。一些客户主管都有自己的客户群体的，也和客户保持着良好的合作关系，一旦改革，很多关系要重新建立，对于公司和客户双方来说都是一种再劳动的资源浪费的过程。Jerry之前是媒体的计算机信息管理人员，在人事和实际工作的处理上有所欠缺，不了解这一行的规矩，认为关于客户的分配应该更合理，新的政策也有利于公司保留住自己的顾客。结果Jerry的一意孤行让本来公司客户管理的混乱变得成整个公司的混乱。

　　很快，大家集体向老板告Jerry的状。老板认为客户不应该太集中，但是重新分配的时机和方法不对，严重影响了公司的业绩。结果公司聘用了一位新的客户经理，Jerry不得不离开公司。