HR 们，你的后院起火了，怎么办？

五点蛛丝马迹察觉内部迹象

从公司内部来看，当察觉如下蛛丝马迹时，HR就必须要警觉了，你的核心人才可能正被猎挖。

1. 前台接到若干莫名电话。经常会有陌生电话联系公司高、中层管理人员。

2. HR频繁接到背景调查的电话。无论是调查在职的还是非在职人员，说明其他企业正在关注与招聘本企业的人才。

3.员工频繁无故请假。如果没有合理的真实可信的理由，很可能员工是外出面试，特别是没有提前知会的突发性请假(比如早上上班前突然有事请假)。另外，如果只通过短信而非电话方式请假，也有一定的可疑性。这两种做法之所以可疑，是因为员工都在尽可能地回避正面沟通，试想如果真有正当的理由，又何惧直接道明呢?

4.短时间内有多人离职，但不言明去向，或原因难以理解。如果离职人员没有或不愿说明去向，可能是有难言之隐，比如去竞争对手的公司;或者提出一些异常重大的转折性原因：比如要去创业、异地家人重病、家庭搬迁等。这些现象颇为异常，都应引起重视。

5.公司内频繁有员工提起行业竞争对手的情况。这是因为员工通过其他的途径(如猎头或其他企业的面试官)接触到竞争对手的相关信息(包括其发展状况、业务模式、福利待遇等)，想向其他人求证确认。比如笔者曾经在与财务部门一起进行的面试中，面试官有财务部门经理及一位部门核心员工，该员工在面试过程中异常关注候选人所在公司财务部门的职位需求及薪酬情况，这让笔者对其是否接触到了该公司的招聘信息产生了怀疑。

四方线索查寻外部迹象

除了察觉内部动静之外，HR也要有意识地主动了解外部竞争对手的业务发展及人才需求动向，以免“祸”到临头而浑然不觉。具体可从以下四个方面多加关注。

1.竞争对手有业务调整计划。如果竞争对手由于业务变化出现组织架构调整，其业务与本企业现有业务方向趋同，为了补充新的组织架构下的职位空缺，竞争对手有可能会展开猎挖行动。

2.猎头公司不愿签订或推迟签订协议。如果企业有意向与某猎头公司合作，而该猎头公司不愿意签订协议，或提出推迟签订协议，那么据此可推断出该猎头公司或许正在与这家企业的同行合作，正在猎挖该企业的人才。

3.从企业合作的猎头公司得知相关信息。猎头行业的人才信息传播渠道是非常广的，而且猎头们每天都与相关行业的候选人沟通，非常了解行业内人才的动态。从企业目前合作的猎头公司顾问那里可侧面了解到自己企业的人才是否在遭到同行猎挖。企业可将猎头顾问视为自己观测外部市场的眼睛。

4.从企业已离职员工那里得知相关信息。离职员工到了别的企业甚至是竞争对手的企业，以外部的眼光来看待原企业，更容易获取到行业内对原企业的真实评价信息。所以，向离职员工打听行业竞争对手是否正在猎挖本企业的人才也是一个有效的渠道。

当然，不管是从与合作的猎头公司还是从离职员工那里了解信息，都有一个前提，那就是HR需与他们成为知心好友，否则，别人为何要与你配合呢?至于如何与他们成为朋友，每个人的做法各不相同，在此不予赘述。