影响企业变革期人才盘点的核心要素

 

“兵马未动，粮草先行”。我们可以将领导层的关注与推动比作战争的粮草，因为它是企业最终能否实现人才能力转型升级的先决条件。通常，中国本土许多企业在战略转型落地时，企业高层对未来的转型方向已经相对明确，尤其是业务发展和布局，但往往对可使用的人才却一筹莫展，领导者切身感受到了人才缺乏给业务带来的痛。事实上，“一筹莫展”正是企业打响人才保卫战的起点。

处于变革的环境中，明确满足未来战略需求的人才标准，是人才盘点运营团队在开始阶段的一个必要动作。变革期组织的人才标准应满足两点要求——未来导向和密联业务部门管理者。

什么样的人才可以支撑组织未来5——10年的发展？近30年来，中国企业内优秀的领导者多被塑造为无所不能的“救世主”，个人包揽了从前台到后台所有的工作，常在无数个危机关头帮助企业起死回生。但面对国际化的市场，企业日益庞大，知识型工作者在企业中的比重逐步加大，传统的人才标准也受到了挑战。基于未来导向的人才观，强调将自己置身于更大、更多变的背景下，不断创新，整合资源，展开合作。

好的人才标准不仅能切实反映战略发展的需求，更要得到管理者的普遍认可。对管理者而言，标准的变化意味着对现状的改变，必然会给工作带来较长时间的适应期。由于人才标准要求的专业度较高，传统人才标准的构建过程多以外部或内部顾问为主体，由其进行专业的信息搜集、提炼、研讨，直至最终形成。领导者应该改变传统的人才标准构建模式，给目标员工更多的话语权，多倾听员工的声音。

好的人才盘点不仅是内容的运营，更是关系的运营。相比于外部顾问，内部团队对组织内的人才现状更加了解，由其担任项目的指挥官去协调内外部资源，往往会收到很好的效果。在人才盘点项目中，内部团队需要处理以下三方面的关系。

内、外部顾问共同组成了一个工作团队，外部顾问长于逻辑性和专业性，内部顾问长于实操性和落地性。好的指挥官善于整合各方的优势，让内部顾问为外部顾问输入更多的信息，提升产出的落地性，同时让外部顾问为内部顾问提供更多的知识转移。

核心高管的关注是打赢人才战役的必备条件。指挥官要做的是持续激发高管的关注度，并帮助其树立对人才观的正确认知。作为非专业人士，高管对人才的认知难免偏颇，指挥官作为人才管理专家，一定要及时对高管的观点进行建设性质疑进而修正。

在变革中，受辐射最大的莫过于员工，已形成的惯性工作模式被打破，员工不得不走出舒适区，所以会产生抵触心理。如何让广大员工群体了解并接受变革，这对指挥官可谓是不小的挑战。