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    陌陌将职业列为必填项:会威胁到职业社交平台吗?

    来源:中文科技资讯 时间:2015-05-27
    核心提示:以约炮神器起家的陌陌,最近推出一版颠覆式的改版:将附近的人列表隐藏到二级菜单,头像显示也缩小了,最重要的是,学习、职业、
     以“约炮神器”起家的陌陌,最近推出一版颠覆式的改版:将“附近的人”列表隐藏到二级菜单,头像显示也缩小了,最重要的是,学习、职业、居住地点等真实信息成为了用户必填项目。
    有人认为这是陌陌洗白的重磅之举,也有媒体分析称,这是为了淡化异性社交。笔者认为,最核心的原因是,陌陌开始意识到用户真实信息所潜藏的数据挖掘可能性,以及对用户生态和关系粘性的正向作用。
    举例来说,同为陌生人社交,定位为严肃职场社交APP的脉脉一开始便要求用户实名制,并完整填写包括学校、职业、工作经历等诸多身份信息,通过“影响力”制度鼓励用户多完善个人履历,同时引入“验证加V”制度和“人脉点评”功能,可通过一度好友确认其身份可靠性。
    等于说,一个信息完成度较高的脉脉用户,个人信息可直接作为简历发送。
    这样做的好处有三:第一,脉脉作为官方运营者,可积累大量用户真实有效数据,为其进行数据挖掘、分析、推荐和匹配提供基础;第二,用户因为实名制和信息透明,对其言行规范有一定自觉,在客观上维护了平台的用户生态;第三,真实信息可避免冒名顶替、伪装诈骗等非法行为,减少管理成本。
    脉脉上也有匿名吐槽部分,但尽管前台匿名,脉脉平台还是会根据用户吐槽状态中出现的公司内容进行分析和归类,以便用户查询,某种程度上也能完成数据分析。
    当然,脉脉的定位是职场社交,而陌陌更偏向生活兴趣交友,两者对于真实信息的严谨程度不可类比。但从社交的类别上看,陌陌也走到了因用户信息不够真实而面临的瓶颈:比如说,信息更透明、关系链更明确的微信可以研发基于用户习惯的精准广告投放,而陌陌的广告系统仍然只能以位置为筛选方式。
    那么,当陌陌也开始趋向真实信息,是否会对脉脉这类平台造成冲击?笔者认为很难。
    一方面,用户进行生活类交友多多少少保持着隐藏自我的心理,和陌生人聊天的快感很大程度上就在于你不知道屏幕那边坐着的是一个人还是一只狗,一旦对方的信息真实透明到一定程度,用户的安全感反而会下降,因此陌陌对于收集用户信息这部分肯定有会所边界,不可能做到实名制社交平台的程度。
    但是对职场社交来说,真实信息越多越可靠。这也是为什么脉脉要通过产品和运营提升其平台公信度的原因,你必须做到让用户相信所见即所得,他才会放心交出自己的身份信息,这是一个正向循环,因此提升用户信息完整度的努力永无止境。
    另一方面,陌陌所走的商业路径是广告、游戏和电商,而目前的职场社交平台的商业化是招聘、咨询和高端服务,尽管双方都需要大数据,但对于数据的用途不同,你很难想象在陌陌上找工作,就像你不可能在脉脉上组建一个看电影群组。
    可以确定的是,在未来,数据的价值将会飙升,而陌陌和脉脉都在做的一件事,就是根据用户属性推荐他最需要的内容,可能是一份让你无法拒绝的工作,或者是一个让你一见如故的网友。
    移动互联网时代,拼的不再只是“连接”,而是谁的连接更有效率、更懂用户。
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