总经理工作职能标准

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第一条  文件审批

总经理负责审批呈报给其本人和公司的文件，并根据情况予以具体指示。总经理不在时，可委托专务董事负责审批。

第二条  批复事项

业务上的重要事项均由总经理批复决定。下列各条  可委托专务董事批复决定。

1.单件××元以下的购买。

2.单件××元以下的支付。

3.加班决定。

4.单项××元以下的固定资产修理。

5.单项××元以下的捐赠。

6.部门经理以下的员工出差。

7.部门经理以下的业务会议。

8.类似以上所列的事务处理。

第三条  查阅日报

总经理应于上午9时前查阅各部门上报的前一天经营日报，并作出具体指示。

1.考勤日报。

2.总务日报。

3.保安日报。

4.收支日报。

5.支付计划表。

6.货款回收预定表。

7.财务日报。

8.物料购入日报。

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9.物料受理日报。

10.物料交付日报。

11.仓储日报。

12.营业日报。

13.订货报告。

14.成品日报。

15.出货日报。

16.工厂制作日报。

17.销售、回收、赊销日报。

18.作业计划与实绩日报。

19.检查日报。

第四条  公司内巡视

总经理应坚持对公司进行内部巡视的制度。每日至少一次。

第五条  业务改善

总经理在巡视过程中，须认真听取员工的意见，积极采纳员工的合理化建议。必要时可召开董事会议，探讨改善企业经营效率的对策。

第六条  统计资料的分析研究

总经理每月初要对上报的统计资料进行分析研究，以发现问题，调整政策。这些统计资料包括：

1.月末借贷对照表。

2.月度损益报告书。

3.库存、销售、回收比较表。

4.月度资金收支余额表。

5.生产结算表。

6.购入统计表(分客户和产品)。

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7.销售统计表(分种类、月度、产品)。

8.生产效率比较表。

9.成本增减比较表。

第七条  传票查阅

总经理须亲自查阅审核下列传票。

1.收入传票。

2.出纳传票。

3.汇总传票。

4.资金平衡表。

5.收支款预定表。

6.重要订货单。

7.发货单。

8.单件××元以上的委托加工单。

第八条  来访者接待

对重要的客户等来访，应由总经理出面接待、洽谈，必要时可由专务董事陪同。

第九条  客户访问

总经理依据客户访问计划要点，一年至少二次访问重要客户，以加强与客户的联系，感谢客户的信任，同时向客户说明本公司的经营方针。第十条  员工表彰

总经理可利用公司创立纪念日、生产目标实现庆祝日或其他庆典场合，表彰成绩突出的员工、分公司或销售店。

第十一条  订购时的说明

总经理利用签订业务合同的机会，可向签约对方介绍公司概况，说明公司的经营方针、经营状况等，以取得对方的理解与合作。

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第十二条  新员工录用

在录用新员工时，总经理应亲自把关，尽量聘用到更多的优秀人材。第十三条  管理人员培养

总经理对于公司的管理人员和员工应着力培养，予以优厚的待遇，赋以重任，调动其积极性。

第十四条  会议召集

公司的重要会议均由总经理主持召集，对各类会议应事先确定议题和时间，以提高效率。这些会议包括：

1.董事会议(每周一)。

2.中层管理会议(每周二)。

3.计划、设计会议(每月第三周周四)。

4.制造销售会议(每月第二周周二)。

第十五条  说明与训诫

总经理每月召集一次全体员工大会，说明公司的经营情况、业务方针、重大事项的处理经过和业务注意事项，训诫全体员工忠于职守，努力向上。

第十六条  调研室管理

总经理直接管理调研室工作。调研室的主要任务是：

1.市场信息的收集与分析，对竞争性产品的分析研究。

2.对竞争对手经营方针、事业计划、销售计划等的调查分析。

3.需求市场调查的预测。

第十七条  听取员工意见

总经理必须富有诚意地听取员工的意见和批评。

第十八条  意见反馈

对于员工的意见和建议，总经理应认真研究，积极采纳，交流看法，

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对有价值的意见或建议提出者应予表彰或奖励。

第十九条  听取客户意见

总经理应以征询表的形式广泛征求客户的意见和建议，并据此改进经营管理。

第二十条  成果发表

总经理必须刻苦钻研业务，取得研究成果(包括技术成果和经营管理成果)应尽量在报刊或演讲会上发表。

第二十一条  人事考核

总经理须依据人事考核表决定员工的升迁、奖赏、提薪、津贴、调配和任免。

第二十二条  指导教育

总经理应重视对全体员工的业务培训和道德情操的教育。

第二十三条  奖励制度

总经理应制定奖励制度，激励员工钻研技术，提高经济效率。

第二十四条  指令方式

总经理对下属的指令必须注意如下各项。

1.指令内容必须简明易懂。

2.在发出指令前，须认真准备、研究，绝不允许朝令夕改。

3.在发出指令前，须召开董事会议，认真征求意见，以防独断专行。

4.维护指令的权威性，使全体员工保持服从心。

5.发出指令后，应巡视监查其执行情况。

第二十五条  经营方针

在确定经营方针时，总经理首先向董事会咨询，确定大体框架后，再召开中层管理人员会议，进一步征求意见。

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第二十六条  销售计划

销售计划的编制须建立在对生产能力、市场供求、竞争对手动向、销售价格、客户等的调查分析基础上。

第二十七条  物料购入计划

物料购入计划须依据生产制造计划和资金计划编制。计划中应明确确定购入品种、数量、时间、供货商、购入方式和货款支付办法等

第二十八条  资金计划

资金计划须在董事会讨论决定资金收支、不足资金融通、资金用途、资金来源、融资额、融资方法、利息率等事项后，方可正式编制。

第二十九条  制造与销售计划

制造与销售计划需在制造销售会议上对劳动生产率、生产能力、原材料供应、销售能力、销售额等分析预测基础上编制。

第三十条  产品改良

总经理在根据员工合理化建议、客户的意见、不合格品的分析等，提出产品改良企划。

第三十一条  勤务时间

总经理的法定工作时间为上午9时至下午5时。

第三十二条  活动预定

总经理办公室必须确定总经理的日程安排，并在公司内部公布。

第三十三条  外出显示

当总经理因故不在办公室办公时，应在明显处设标志显示。

第三十四条  招待会

总经理每月召开一次由中层以上管理人员参加的招待会。