7年人力资源工作的教训与成长

 

　　当时的我，认为人力资源就是招聘、培训、绩效薪酬等等，如果人力资源真是这么简单，我还会经历那么多的挫败么？

 

　　2011年7月，初入职场，人力资源管理员。

 

　　一、工作陈述

 

　　我们单位，属于体育用品行业，200多人，有4个车间，车间多为女缝纫工，平均学历为初中学历。每个车间经理是从车间工人中提拔的。人力资源部员工加上我两名，由总经理直接管理。那么问题来了，车间经理是车间员工的代言人，车间员工的任何问题（小到车间鸡毛蒜皮，大到公司管理），都由车间经理一肩扛反应至人力资源，我作为人力资源管理员，车间经理的问题我一肩扛，反映至总经理。因为是职场菜鸟，不懂的如何进行明确的角色定位，把自己当成了车间经理的代言人，事事汇报总经理，结果，三个月后，我辞职了。

 

　　二、经验总结

 

　　作为HR，作为中层经理人，首先要做好自己的角色定位，不能把自己当成“民意代表”。在上级面前，我们是辅佐者，我们要做的是业绩，是带好自己的团队，在公司制度的框架下，做一名合格的协调者和管理者。

 

　　2011年10月，我找到了第二份工作，一个私立企业的新建子公司。

 

　　如果没有师傅带你、没有人指导你，那么在企业的历练，过程是痛苦的。

 

　　一、工作陈述

 

　　在这份工作中，我从事社保，交接人是半瓶子醋，本身对业务不熟悉。导致交接过程含含糊糊，我还没弄清什么是社保，交接已经完毕。结果，可想而知，不断的出错，报表出错、参保人出错等等，在总公司的重重考核下，领导不断的怒吼，我月月不断的罚款。对于初入职场的我而言，那半年是痛苦的，有一颗认真工作的心，但却没有灵活的头脑。

 

　　我对自己的能力产生了怀疑，极度的不自信，之所以没有选择离职，是仅凭着一点自尊，哪怕离职，也要把全部工作理顺，在不出错的情况下离职。过了半年，所有工作已经逐步上手，我提出了辞职，结果领导不批准，我在单位继续工作了5年。

 

　　二、经验总结

 

　　这么多年过去，当时的事情对于很多人来说，可能已经忘记，但对于我而言，毕生难忘，受益终生。我经常反思，当时出现这种境况的原因是什么，随着工作经历的增加，我总结出以下几点：

 

　　1.管理者的问题

 

　　作为我的上级，公司的中层管理者，他没有对新员工起到“传、帮、带”的作用，仅仅是在进行人员招聘后，便撒手不管，未进行人员培养，未进行合理有效的授权，对新员工不培养、不指导、只关注结果，最终导致的是领导和职员的两厢失望；

 

　　2.新员工的问题

 

　　我作为当时的新员工，一无经验二无师傅带领，所有工作皆是自身摸索开展，不懂的向上级沟通，反馈问题，不懂的寻求大家的帮助，只会闷头苦干。

 

　　时至今日，做了7年的人力资源，我还是不懂人力资源到底该怎么干，但我也逐步明白，在众多的人力资源事务工作中，要逐步把眼界放开，要从事务性的工作中抽身，上升管理。要理清人力资源管理中的各种角色，分清定位，并具备有效沟通的能力。只有我们不断的进步，才能在人力资源管理过程中游刃有余。