做好后勤部门的本职工作

题主工作时间较短，仅仅只有两年HR经历，有小小一点想法，望各位前辈指正。

一、摆好部门的定位。

  人力资源部或者综合部是一个在很多公司中都很没有存在感的部门。想要为企业创造价值，就必须摆正自己的定位，做  各个部门的协调者，计划实行的监督者，部门运转的润滑油。不可一而再再而三的替其他部门背锅，要在做好HR本职工作的同时，要努力提高存在感，并提高员工的幸福感。只有这样，部门地位上升，话语权越来越重，才能有机会通过HR/行政手段去开源节流，培养人才。

二、在本职工作中实现价值。

 1、招聘：目前劳务成本不断增加，人才的重要性越来越凸显出来。各个部门大多只知道向HR提交用人需求表，不考虑招聘难度与招聘成本。HR在招聘过程中必须做好招聘预算、招聘收益比等工作。只有这样才能将招聘效果具象化，才能体现出招聘过程中，HR为公司带来多少业绩。对于 2、培训：培训是大多数企业想做，确实做不了的一个工作。有幸本人一直待在一家特别重视培训的集团公司，口号就是培训培训再培训，学习学习再学习。各种类别的培训，涉及到各个岗位。这样做的好处：第一：提高业务水平，提高员工凝聚力。第二：加大同事之间的交流，互相学习优秀经验。第三：在培训的过程中，听取学员意见对于公司工作的改进也有很大的裨益。

 3、员工关系：社保公积金看似为企业增加了大量的用工成本，但实际上是为公司节约了大量的资金。作为一家工业型企业，员工出工伤是很正常的事情，所谓大事没有，小事不断就是这个道理。员工保障做的好，实际上来说为公司节省了大量的人力物力财力，所以这些必须通过表格做出细化，具象化。这样领导才能看出来这项工作对公司产生的价值与效益。

 4、员工关爱：通过适当的员工活动可以提高员工的幸福感，提高了公司凝聚力。日常的小零食、一年两到三次的员工旅游、午休时的茶点都是激励员工的好方法。

 5、后勤工作：保洁、绿植、食堂，车辆等工作是属于细节工作，也是最能看出来管理者功底的工作。我们领导特别在意这些工作的好坏，有时候领导的印象是你工作是否达标，是否优秀的基础，也是部门工作是否对公司有价值的衡量标准之一。办公室美化、卫生间美化、司机的礼貌用语、食堂的美食，都是大家随处可见的东西，也是大家对人力资源部\综合部最直观的感受，这些细节工作做的细致、完美，那么部门的价值自然就体现出来了。

三、在工作中创造新的价值。

 公司要的是效益，人力资源工作/行政工作又是花钱不赚钱的后勤部门，所以从业人员必须不断想办法创造价值。

 1、政策项目类。

  现在国家及地方政府都推出了很多优惠的扶持政策，HR/行政要做的就是把握最新政府资讯，做好项目申报的准备。去年一年，人才补贴、高企、住宅产业化基地等项目加上减税政策合计约400万元。这是实打实的经济效益，可能比我们部门全年经费预算还要多的多，老板看到报表肯定会比较满意，部门的价值就自然而然的体现出来。

 2、节流。

 办公用品使用优化、食物浪费情况管理、公司物资循环使用等措施都可极大的节约公司资金，使物尽其用，避免浪费。

3、优化岗位。

公司目前提倡一人多职，为了保证公司高效的运转，两年内裁减员工60名左右，省下工资几百万，但公司产值与销售额却不断上升。这就是通过人员优化为公司创造价值的典型。

 人力资源部门本就是公司的后勤部门，也是公司发展的基础和核心之一。只有将自己所在岗位的价值充分的挖掘体现出来，才能真正改变现在HR行业尴尬的社会地位。

 这是我一点点理解，望指正。