叮咚买菜创立于2017年5月,致力于通过产地直采、前置仓配货和最快29分钟配送到家的服务模式,结合技术驱动产业链升级,为用户提供品质确定、时间确定、品类确定的生鲜消费体验,是用户信赖的民生互联网企业,公司成立后,积极响应政府构建智慧城市的号召,致力于智能化大后台的系统研发和大数据的精准提取和利用,以“踏踏实实做民生”为出发点,以“绝不把不好的菜卖给用户"为宗旨,以百姓生活大数据为入口,以人工智能化大后台为基础,从居民实际生活出发,切实提高用户生活质量,并达到节约社会资源、优化社区配置、保护生活环境、提升城市运转效率,减少行政监管难度的效果和目的,为社会的信息化、智慧化转变,做出脚踏实地的努力。
2020年疫情期间,叮咚买菜获得了上海、杭州、深圳、苏州、无锡各地商务部门出具的民生保供资质证明,同年6月,国家商务部对公司出具感谢信,支持和鼓励叮咚买菜在抗疫保供工作中做出的努力。此外,公司还获得上海市最美退役军人(CEO梁昌霖)、2020上海在线新经济年度人物(CEO梁昌霖)、商务部数字商务企业、2017-2020上海市助力脱贫攻坚先进集体、上海市电子商务示范企业、高新技术企业、上海市生鲜电商诚信计量示范单位各项荣誉。
2021年,叮咚买菜的业务范围从上海、杭州、深圳等城市,进一步拓展到北京、广州、南京、成都、重庆、厦门等31个主要城市,前置仓超千个,为用户提供最快29分钟送上门、“活鱼活虾送到家”的生鲜购物极致体验,鼓励更多人从外卖和餐厅回归家庭餐桌让每个人吃的更好、吃的更幸福。自叮咚买菜上线以来,因为品质有保障、配送速度快,受到了用户的极大欢迎,月均购买次数达到6次,而产品的中差评率持续低于0.8%,为全行业最高标准。叮咚买菜将通过持续创新和科技赋能,以更高水平的服务和更高质量满足人们日益高端、多元的消费需求,把满足人民对美好生活的向往作为叮咚买菜的奋斗目标而不断努力